Távmunkaszervezés

Sok multinacionális vállalat úgy gondolja, hogy az a legjobb, ha alkalmazottai szétszórtan, lehetôleg közel vannak elhelyezve azon ügyfeleikhez vagy szállítóikhoz, akikkel kereskednek. Az ily módon megjavult ügyfél-kommunikáció ára a munkatársak közötti bonyolultabb kommunikáció lehet. Manapság eléggé megszokott az, hogy az ilyen vállalatoknál dolgozók több idôt beszélgetnek New York-i vagy párizsi kollégáikkal, mint a saját irodájukbeliekkel.A kormányok az utak zsúfoltságának csökkentése érdekében ugyanakkor támogatják az otthoni munkavégzés és a távmunka ötletét. Rugalmasságot és jobb munkakörnyezetet eredményezhet ez a dolgozók számára, de megnôhet az elszigeteltség érzése. Alkalmazottaik igényeinek és a piaci szükségletek kielégítésére a vállalatok leépítették a bürokratikus magot, szétosztották tevékenységeiket és több hatalmat adtak alkalmazottaik kezébe.Az információt meg kell osztani, a munkacsoportok egy projekten dolgozó vagy egy témában érdekelt tagjai között. Míg néhány ilyen munkacsoportnak állandó tagjai vannak, addig mások csak arra az idôre jönnek össze, amíg fennáll a közös érdek, azután feloszlanak. Az, hogy a tagok hol tartózkodnak, nem számít. Valamennyiüknek ugyanahhoz az információbázishoz kell hozzáférniük.Az internet és az olyan kapcsolódó technológiák, mint a virtuális adatközpontok, a virtuális magánhálózatok és a tárcsázott vagy bérelt vonalak megkönnyítik a vállalaton belüli, földrajzi határokon átnyúló fejlett kommunikációt. A távmunkásokkal, otthoni munkásokkal, mobil felhasználókkal és távoli fiókirodákkal dolgozó vállalatok már teljes hozzáférést tudnak biztosítani nekik a munkájukhoz szükséges rendszerekhez és információkhoz az általuk kedvelt munkavégzési mód korlátozása nélkül.Mûködésük fizikai korlátainak megszüntetése mellett az e-gazdaság vállalatai ráadásul még idôkorláthoz sincsenek kötve. Több, új termék fejlesztésén dolgozó multinacionális szervezet és néhány hirdetési ügynökség alkotócsapata huszonnégy órás projektet valósít meg az elektronikus munka alkalmazásával. A nemzetközi versenypiacokon azok a szervezetek, amelyek nem állnak rendelkezésre a nap kétharmad részében, egyszer csak azon veszik észre magukat, hogy lemaradtak.Amikor a munkanap véget ér az egyik idôzónában, a munkát továbbítják a következô zónában levô csapathoz, hogy folytatódhasson a tevékenység. A projekten dolgozók valamennyien láthatják a tervet, frissíthetik a fejlesztés elôrehaladtával, felmérhetik a függôben levô dolgokat, átütemezhetik a forrásokat, és mindezt folyamatosan nyomon követhetik. Az internetes technológia az ilyenfajta együttmûködô e-gazdasági tevékenységet nagyon gazdaságossá teszi.Hogyan mûködik például a Ford e-gazdasági tevékenysége? Az a vállalat célja, hogy megszüntesse a különbözô mûveletek közötti határokat, s ezáltal elegendô legyen egyszer megtervezni az alkatrészeket, hogy azután azokat mindenütt használhassák. Az ügyfelektôl weben érkezô visszajelzések közvetlenül a piackutatókhoz és a tervezôkhöz jutnak el, ezáltal segítve ôket új termékek kifejlesztésében. Egy intraneten keresztül négyezer-ötszáz – az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Németországban dolgozó – mérnök kapcsolódik össze, hogy együtt dolgozhassanak a projekteken. A vállalat azt reméli, hogy átalakítja az autógyártást, és az eddigi elôrejelzésen alapuló gyártás helyébe a megrendelésre történô gyártás lép.Az interneten keresztül valamennyi adat a használatára feljogosított alkalmazottak rendelkezésére áll. Az emberek a folyamatban levô munkájukat és archivált területeiket egy védett szerverre rakják ki. Az Adobe-hoz és a Xeroxhoz hasonló cégek élen járnak az olyan megoldásokban, amelyek lehetôvé teszik a vállalatoknak, hogy bármely papíralapú információt digitalizáljanak, és ezeket szintén internetszervereken tárolják. A kommunikációs technológia használatával az alkalmazottak ezekhez az adatokhoz otthonról, az irodából, egy szállodából vagy mobiltelefonjaikról bárhol a világon hozzáférhetnek, ezáltal az üzleti döntések gyorsabban és hatékonyabban hozhatók meg.