Az a kérdés, hogy „Ki legyen a főnök?”, olyasvalami, mintha azt kérdeznénk, „Ki legyen a tenor egy kvartettben?” Nyilvánvalóan az az ember, aki tenor. Ezt bizony Henry Ford mondotta volt valamikor.Minden az ambíción múlik, de munka nélkül nincs siker. Aki tudja, hogyan kell tennie a dolgát, abból lesz a beosztott, aki tudja a miértet, abból lesz a főnök. Vagy nem. De olyan szépen hangzik. Módszer kismillió van, alapszabály csak néhány. A főnöknek először is tudnia kell különbséget tenni aközött, ami rá tartozik, és aközött, ami a beosztottakra. Az a főnök, aki a helyzetjelentés első bekezdése után a telefonhoz nyúl, nem jó főnök.A főnök félelmet gerjeszt, a vezető önbizalmat ad. A főnök megállapítja a hibát, a vezető kijavítja. A főnök mindent tud, a vezető kérdéseket tesz fel. A főnök robottá teszi a munkát, a vezető érdekessé. A főnököt csak maga érdekli, a vezetőt a csapatmunka. A vezető tudja, hogy az ő sebessége a csapat sebessége.
Fehér Ház: jól hangzik Oroszország Új START-megállapodással kapcsolatos javaslata
