Olcsó működés, a megszokottnál nagyobb hozam – röviden így lehet jellemezni azokat a takarékszövetkezeteket, amelyek jellemzően az interneten keresztül tartják a kapcsolatot ügyfeleikkel.
Az EuroDirekt Országos Takarékszövetkezet 1999 szeptemberében kezdte meg tevékenységét. A múlt év végén 3,5 milliárdos mérlegfőösszeggel és 87,5 millió forintos saját tőkével rendelkező takarékszövetkezet jelenleg 16 ezer ügyfelet tudhat magáénak. A direktbanki és diszkontbanki szolgáltatások alapvető jellemzője, hogy fiókhálózat nélkül, személyes telefonos ügyfélszolgálat és internet segítségével vehetők igénybe: ennek eredményeként a működési költség csökken, így az ügyfél a piacinál magasabb hozamot könyvelhet el. Az 1999-es induláskor az alapvető ügyfélkiszolgálás telefonon keresztül történt, az internetnek elsősorban információs és számlanyitás-kezdeményezési szerepe volt. A szolgáltatások köre azóta fokozatosan bővült: a betétszámlán túl 2001-ben külön vállalkozói és magánszemélyeknek szóló számlacsomag indult, illetve lehetővé vált a készpénzkezelés és a bankkártyahasználat is. Az iBanq névre keresztelt, internet alapú banki szolgáltatást 2002 februárjától használhatják az EuroDirekt ügyfelei. Az iBanqban átutalásokat lehet indítani, számlamozgást lehet követni, számlakivonatot lehet nyomtatni, és különböző listákat lehet összeállítani az iBanqban lévő adatokból. Az EuroDirekt 2002 júliusában konzorciális jelzáloghitelezési megállapodást írt alá a Földhitel- és Jelzálogbankkal. A megállapodás lehetővé teszi, hogy az EuroDirekt az FHB partnereként – használt lakás vásárlásához, bővítéséhez, korszerűsítéséhez – államilag támogatott lakáscélú jelzáloghitelezést folytasson.
A HBW Express Takarékszövetkezet 1995-ben alakult. A 2001-ben indított Netbank eredetileg általános külső partnereknek, akár hitelintézeteknek nyújtható szolgáltatás céljából indult, jelenleg a takarékszövetkezet szolgáltatásainak a biztosítása a feladata. A fejlődés és az ügyfélbővülés lassabb a tervezettnél, de folyamatosan növekszik. Jelenleg 2000 netbankos számla él, ebből 510 lakossági. Figyelemre méltó ugyanakkor, hogy az átutalási forgalom 20 százaléka már a netbankos számlákon bonyolódik le. A szolgáltatás lassabb terjedésére a cég szerint hatással van a magyarországi internetkultúra lassabb terjedése. A takarékszövetkezet mérlegfőösszege – 2002 novemberi adatok alapján – 11,1 milliárd forint. A hitelállomány november végén 6,3 milliárd forintot tett ki, a betétállomány pedig megközelítette a 9,8 milliárdot.
A HBW változatlanul működőképesnek ítéli az önálló működést, de – véleményük szerint – a későbbiekben nem kizárt az együttműködés kialakítása más takarékszövetkezetekkel.
Szijjártó Péter a magyar–lengyel viszonyról beszélt
