Számos problémát okoztak az utóbbi hónapokban a fogyasztóknak a bankok hitelezési feltételekkel kapcsolatos hiányos információi. Ezért a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) vizsgálatot folytatott a lakáshitelezésnél alkalmazott biztosítékok körében, a jelzáloggal biztosított hitelekre vonatkozóan. Ennek során a felügyelet megállapította, hogy a vételi jog alkalmazása (opció) – bár szűk körben és ténylegesen csak kivételes esetben használt eszközről van szó – sértheti az ügyfelek érdekeit.
A PSZÁF lapunkhoz eljuttatott közleményében leszögezte: vizsgálatának eredményei alapján a pénzügyi intézmények az opciós joguk alkalmazása esetén alapvetően jogszerűen járnak el ügyfeleikkel szemben.
A pénzügyi intézmények az átlagosnál magasabb erkölcsi és anyagi felelősséget viselnek ügyfeleik gazdasági érdekeinek szolgálatában, ezért a PSZÁF elvárja, hogy a jelzálogalapú hitelezés, vagyis az ügyfelek személyes életének gazdasági alapjait érintő pénzügyi szolgáltatás körében visszaélések még szórványszerűen, esetileg se fordulhassanak elő. A prudens banki magatartás megköveteli, hogy a pénzügyi intézmények méltányosan és korrekt módon járjanak el szerződésszegő ügyfeleikkel szemben is.
origo.hu
Kezdődik a Kormányinfó – kövesse élőben az Origón!
