Tankoláskor nem árt az óvatosság

A benzinkutak húsz százalékánál találtak rendellenességet a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség és az Országos Mérésügyi Hivatal területi munkatársai a tavaly év végi ellenőrzéskor. Céljuk az volt, hogy feltárják és megszüntessék a fogyasztót megkárosító szabálytalanságokat.

Negyvenöt üzemanyagtöltő állomáson találtak hiányosságokat az Országos Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség és az Országos Mérésügyi Hivatal területi munkatársai azon az ellenőrzésen, amelyet a Miniszterelnöki Hivatal kezdeményezésére tartottak tavaly október 10. és december 12. között. Különféle címeken összesen 8,9 millió forint értékben szabtak ki bírságot.
Kathy Attila, a főfelügyelőség szóvivője lapunknak elmondta: összesen 224 benzinkutat ellenőriztek, főleg a kiszolgált és számlázott üzemanyag mennyiségét, a műszerek hitelesítését, illetve az ott működő üzleteket vizsgálták.
Az üzemanyagtöltő állomások húsz százalékánál – összesen 45 helyen – vásárlókat is érintő mérési hibák, az előbbihez hasonló okok és fogyasztóvédelmi hiányosságok miatt pedig 62 állomás ellen (28 százalék) indítottak eljárást. Ez azt jelenti, hogy a benzinkutak nyolcvan százalékánál tűréshatár közeli, azaz 0,5 százalék körüli eltéréseket tapasztaltak.
Tizenhat 95-ös oktánszámú benzint és tizenegy dízelgázolajat adagoló mérőfejnél – a kutak öt százalékánál – észleltek 0,55–2 százalék közötti eltéréseket. Ezek közül csupán két esetben tévedtek a vásárló előnyére. Kathy hozzáfűzte: még ha tűréshatár közeliek is ezek az eltérések, és nem túl nagy egy-egy vásárló vesztesége, mégis a fogyasztók jelentős mértékű, de nem szankcionálható megkárosításának számít. A szakember szerint érdemes azonnal reklamálni, ha valakivel többet akarnak kifizettetni, mint amennyit tankolt, mivel ezt utólag bizonyítani szinte lehetetlen.
Az ellenőrök több megyében is regisztrálták, hogy a töltőpisztoly leemelésekor a számláló nem nulla értéket mutatott. Egy részük nem állt vissza akkor sem, amikor a műveletet megismételték, hanem újabb helytelen értéket mutatott. A hibás mérőfejű kutakat lezáratták, és a vásárlók megkárosítása miatt fogyasztóvédelmi bírsággal sújtották az üzemeltetőket.
Lejárt a hitelesítése az abroncsnyomásmérők 10, illetve a mérlegek 11 százalékának, ezért az ellenőrök fogyasztóvédelmi bírságot szabtak ki, és az üzemeltetőket a hitelesítések elvégeztetésére kötelezték. Szabálysértési bírságot szabtak ki amiatt is, hogy a palackos PB-gázt forgalmazó töltőállomások többségén nem találtak mérleget.
A benzinkutaknál működő boltokban leggyakrabban a beárazatlan termékek, az üzletkörbe nem tartozó árusítás, illetve a magyar nyelvű felirat nélküli vagy lejárt minőségű portékák miatt róttak ki minőségvédelmi és fogyasztóvédelmi bírságot.