A Magyar Telekom folytatja a fejlesztéseket

Folytatja infrastrukturális fejlesztéseit és tartalmi portfólió-jának bővítését a T-Home és a T-Mobile. Winkler Jánossal, a Magyar Telekom Nyrt. vezérigazgató-helyettesével a „három képernyő” – a telefon, a televízió és az internet – együttes értékesítésében rejlő lehetőségekről, a társaság átstrukturálásáról, a múlt évről és a jövőről beszélgettünk.

Több mint egy éve kezdte meg a Magyar Telekom az új márkastruktúrájának bevezetését, amelynek folytán az otthoni szolgáltatásokat a T-Home márka nyújtja. Mik a tapasztalatok?
– A középpontba a három képernyőre épülő – triple play – stratégiát helyeztük, amelynek lényege a televízió, az internet és a mobiltelefon, illetve a hangszolgáltatások terén nyújtható szolgáltatások összekapcsolása, öszszehangolása. A célunk az volt, hogy a társaságot mint triple play szolgáltatót ismertessük meg az emberekkel, s ez minden jel szerint sikerült is. A T-Home tévéügyfeleinek száma tavaly év végén már meghaladta az 500 ezret, amely azt jelenti, hogy a márka rövid idő alatt a tévépiac egyik legnagyobb szereplője lett. A Magyar Telekom egészét tekintve is jót tett a márkastruktúra átalakítása, az otthoni, a mobil- és a vállalati szolgáltatások szétválasztása T-Home, T-Mobile és T-Systems márkákra lényegesen leegyszerűsítette az ügyfelek dolgát abban, hogy eljussanak hozzánk, s a leginkább megfelelő szolgáltatást kiválasszák.
– Ha az átalakítás sikereiből és a magas ügyfélszámból indulunk ki, a gazdasági krízis mintha nem is érintette volna a Magyar Telekomot…
– A távközlési ágazat egészét tekintve elmondható, hogy itt kevésbé érződött a krízis hatása, hiszen a válságtól némileg független igényeket kell kielégíteni. Ez ugyanakkor nem jelenti azt, hogy nem kellett nehézségekkel szembenéznünk. A tavalyi éves bevételünk a 2008-ashoz képest minimálisan mérséklődött, az ügyfélszámunk ugyanakkor nőtt. Öszszességében tehát nincs okunk panaszra, a helyzet összehasonlíthatatlanul jobb, mint például az autó- vagy az építőiparban.
– Mik a fő irányvonalak a jövőt illetően?
– Először is folytatjuk az infrastruktúra-fejlesztést. A mobil széles sávú lefedettség 74 százalékos, ami jónak mondható, ugyanakkor látszik, hogy akad még tennivaló, s folyamatosan fejlesztjük a már meglévő kábel- és optikai hálózatunkat is. Emellett nem szabad megfeledkezni a lényegről, azaz a tartalomról sem. Nemrégiben két – a Life és az Ozone Network – tévécsatornát indítottunk, amely jelenleg több mint félmillió háztartásban fogható. Termékfronton emellett különleges újdonság volt a karácsony előtt piacra dobott elektronikus könyv, vagyis az eBook, ami könnyen hordozható képernyő segítségével tesz elérhetővé több száz könyvet, vagy említhetném a most bemutatott Otthonőrző biztonsági szolgáltatást is.
– A távközlési piac egészét, így a Magyar Telekomot is mélyen érintené egy újabb szolgáltató piacra lépése, ami jelen állás szerint csak idő kérdése.
– A kérdésnek a hazai mobilpiac tekintetében semmilyen aktualitása nincs. Magyarország európai viszonylatban bőven az alsó harmadban van, ami a távközlési tarifákat illeti, a háromszereplős piac tehát olyan szintű versenyt eredményezett, ami nem bír el még egy szolgáltatót. Ebbe az árversenybe lehetetlen beszállni úgy, hogy még hálózatépítésre, infrastruktúrára is jusson. Emellett érdemes szétnézni más országokban is: inkább társaságok fúziójáról lehet beszélni, mintsem új szolgáltatók piacra lépéséről. Angliában például német anyacégünk ottani leánya olvadt egybe az Orange távközlési vállalattal. Ugyanezen okok miatt nincs realitása egy virtuális szolgáltató piacra lépésének sem. Az egyik versenytársunk és a Magyar Posta által pár hónapja indított Postafon nem ilyen, az ugyanis csak egy, már meglévő terméknek a viszonteladó neve alatt történő értékesítését jelenti.