Hétfőtől itt az Ügyfélkapu 2.

Negyedéves késés után a hét végén megkísérli a Magyarorszag.hu címen elérhető kormányzati portál frissítését a rendszert kifejlesztő Kopint-Datorg Zrt. és az állami hivatalok informatikusai. Ha nem járnak sikerrel, a mostani, korábban több ízben is megbízhatatlannak bizonyult Ügyfélkapu marad tavasz végéig.

Ma és holnap nem működik az Ügyfélkapu: a kormányzati információs és elektronikus közigazgatási rendszer a lakosság és a vállalkozások számára elérhető internetes felületének új változatát a hét végén állítja üzembe a fejlesztő, állami tulajdonú Kopint-Datorg Zrt. Az Ügyfélkapu 2. névre keresztelt fejlesztés utolsó, a felhasználók számára egyedüliként látható része az eredeti elképzelésekhez képest negyedéves késést szenvedett, ám – mint azt a társaság közölte – ez részint annak köszönhető, hogy olyan időpontot igyekeztek találni az átállásra, amely nem ütközik a rendszerint óriási forgalmat jelentő bevallási időszakokkal. Az átmenetre 50 órás keretet kaptak az üzemben tartó Miniszterelnöki Hivataltól, ez idő alatt az öszszes érintett nagy állami, közigazgatási egység informatikusaival együtt tesztelik a rendszert. A fejlesztés mintegy ötmilliárd forintot emésztett fel, amit teljes egészében uniós forrásból biztosítottak.
A Kopint-Datorg sajtóosztályán megkeresésünkre közölték: az új portálon az állampolgárok ügyfélbarát, könnyen átlátható és személyre szabott felületen, kényelmesen kezelhetik mindazon adatokat, amelyek segítségével online intézhetik közigazgatási ügyeiket, valamint hozzájuthatnak a számukra szükséges és aktuális információkhoz, szolgáltatásokhoz, ezért az Ügyfélkapu egységes koncepció szerint új struktúrában várja majd a látogatókat. Az online ügyintézést preferáló magánszemélyek és vállalkozások vélhetően üdvözlik a célokat, a Magyarorszag.hu címen elérhető portál ugyanis átláthatatlanságával, sokszori „lefagyásával”, bizonytalan működésével szerzett magának hírnevet. Emlékezetes: tavaly az összesen hétféle adó bevallásának napján, január huszadikán omlott össze a rendszer, ami komoly nyugtalanságra adott okot, főként a százezres bírságot elkerülni szándékozó adóbevallóknak. Az újabb gikszerre február elejéig kellett várni: ekkor úgynevezett konfigurációs paramétereket módosítottak a rendszerben, ám nem végezték el a tesztelést, ezért az Ügyfélkapun belépők üzemzavar miatt több órán keresztül nem a saját adózási adataikat látták, hanem véletlenszerűen másokét. A malőr után távozott a Kopint-Datorg vezérigazgatója, ez azonban nem eredményezett biztonságos üzemet, május 29-én, néhány nappal az újabb aktuális adóbevallás határideje előtt ugyanis ismét lefagyott a rendszer.
Bár a Kopint-Datorg közlése szerint meglehetősen csekély esély van arra, hogy az átállás kudarcba torkollik, ez esetben is elérhető lesz a kormányzati portál, igaz, ekkor a régi felület marad tavasz végéig.