A banki elszámolásával elégedetlen hiteladós háromlépcsős jogorvoslattal élhet: előbb a bankjánál kell kezdeményeznie a probléma megoldását, ezt követi a pénzügyi békéltető testület előtti eljárás, és aki ennek a döntésével elégedetlen, az a lakóhelye szerint illetékes járásbírósághoz fordulhat – vázolta a folyamatot a szóvivő.
A békéltető testület három esetben jár el: ha számszaki hiba volt az elszámolásban, ha nem érkezett meg az elszámolási értesítő, illetve ha a panasz kivizsgálását az elkésettsége miatt utasította el a bank. A többi esetben – például ha az adóstársak egymással vitatkoznak – nem illetékes a testület, fejtette ki Binder István.
A műsorvezető idézte Rogán Antal Fidesz-frakcióvezetőt: a hiteladósok felének csökkent, egynegyedének változatlan maradt a törlesztőrészlete az elszámolás után. A szóvivő ehhez annyit tett hozzá, hogy átlagosan mintegy 16 százalékkal csökkentek a részletek, negyvennyolcezer szerződés az elszámolással megszűnt, az árfolyamgátasok öthatodának pedig a gyűjtőszámlája szűnt meg.
