A cég közleménye szerint mindent megtesznek annak érdekében, hogy a nyugdíjasok a lehető leghamarabb megkapják a küldeményeket, legkésőbb 2016. december 31-ig. A Magyar Posta a küldeményeket a megállapodás alapján 400 Ft-ért kézbesíti.
A nyugdíjasok személyesen tudják átvenni a küldeményt, amely tartalmazza az utalványokat és egy rövid tájékoztatót. Amennyiben a címzett nincs otthon, értesítőt kap arról, hogy küldeménye érkezett. Az utalványok ezzel az értesítővel 10 munkanapig átvehetőek a címhez tartozó letéti postán.
Orbán Viktor miniszterelnök az Idősek Tanácsának múlt keddi ülése után jelentette be, hogy a nyugdíjasok a költségvetési többlet terhére még karácsony előtt, illetve legkésőbb az év vége előtt 10 ezer forintnyi Erzsébet-utalványt kapnak. A kormány azt tervezte, hogy a karácsonyi „ajándékot” a járási és a megyei kormányhivatalok alkalmazottaival viteti ki, de ez a terv alig hat nap után megbukott, mivel kiderült, hogy a túlterhelt hivatalnokok ezt a munkát nem tudják elvégezni. Lázár János, a Miniszterelnökség vezetője azzal érvelt a legutóbbi kormányinfón, hogy az utalványonkénti 482 forintos postai ár túl drága, végül azonban kiderült, hogy valójában nem is ezért akarta a kormány a hivatalnokokkal kivitetni az Erzsébet-utalványokat, hanem azért, mert Orbán Viktor miniszterelnök levelét is továbbítani kellett volna.
Lázár János végül hétfőn jelentette be, hogy a kormány megegyezett a Magyar Postával az utalványok kézbesítéséről, és a kabinet meghozta az ehhez szükséges döntéseket is, ám a mai napig egyik érintett sem árult el részleteket. A Magyar Nemzet érdeklődésére a Miniszterelnöki Kabinetiroda szerdán még azt a választ adta, hogy „a kormány legfontosabb célja, hogy a 10 ezer forint értékű Erzsébet-utalványok minél előbb eljussanak a nyugdíjasokhoz”. Azt is írták, hogy az utalványok kézbesítése egy „több lépésből álló intézkedéssorozat része”, és több minisztérium is folytat egyeztetéseket annak érdekében, hogy az utalványok az ünnepek alatt kiérjenek az érintettekhez. – Olyan megoldást fogunk találni, amely biztosítja a gyors kézbesítést, és egyben költséghatékony is – tették hozzá.
