Több külföldi ombudsman gratulált a kezdeményezésükhöz, ami a nemzetközi gyakorlatban is újdonságnak számít – emelte ki a Magyar Nemzetnek adott interjújában Kozma Ákos, az alapvető jogok biztosa annak kapcsán, hogy a hivatala 2022-ben területi irodákat létesített Magyarország hat régióközpontjában. Az ombudsman fontosnak tartotta kiemelni, hogy az állampolgárok február 1-jétől Budapest mellett immár Győrben, Szegeden és Debrecenben, március 1-től pedig további három vidéki nagyvárosban, Székesfehérváron, Miskolcon és Pécsen is kérelmezhetik személyesen az ombudsmani eljárás megindítását.
Az ombudsman szerint a regionális irodák megnyitásával az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala megteremtette annak a lehetőségét, ami az intézmény fennállása során korábban nem létezett: a vidéken élő állampolgárok a lakóhelyükhöz közeli helyszíneken is kezdeményezhetik személyesen az alapvető jogok biztosának eljárását.
Kozma Ákos úgy véli, ez mindannyiunk számára egy közös és fontos érték, mivel közelebb kerülnek az emberekhez, minél többjüknek nyújthatnak segítséget, lévén ez az intézményük legfontosabb küldetése.
Közelebb az emberekhez
Kozma elmondta, hogy már a pandémia kitörésekor eldöntötte, hogy személyesen szeretne a legtöbb helyszínen ott lenni, és figyelemmel kísérni az aktuális helyzetet. Éppen ezért indította el 2020 tavaszán az országos látogatássorozatát, ami jelenleg is zajlik. Ombudsmanként immár több mint száz intézményt keresett fel hazánk legkülönbözőbb pontjain a legváratlanabb időpontokban. E törekvése egyik következő állomása – a „Közelebb az emberekhez” mottó jegyében – a területi irodák létesítése, ami az állampolgárokkal való még hatékonyabb kapcsolattartást szolgálja – húzta alá az alapvető jogok biztosa.
Évente nyolcezer beadvány
– Az Alapvető Jogok Biztosának Hivatalához évente körülbelül nyolcezer beadvány érkezik. Az alapvető jogokat érintő, valamint rendőri intézkedéssel összefüggő panaszok, közérdekű bejelentések és a kezelésükkel szembeni panaszok kivizsgálása mellett tavaly január elseje óta diszkriminációs ügyekben hatóságként is eljárunk.