A munkatársai megvizsgálták, és azonnal riasztották a mentőket, majd a mentésirányító instrukciói szerint megkezdték az újraélesztését. Egyik kollégája még a kihelyezett defibrillátorért is elszaladt, amit így használni is tudtak. A mentők gyorsan a helyszínre értek, és emelt szinten folytatták az életmentést, amit az iroda dolgozói továbbra is mindenben segítettek.
A beteg életéért vívott küzdelem az időben megkezdett mellkasi nyomásoknak köszönhetően vezetett sikerre, a férfit pedig életveszélyes állapotban szállították kórházba a mentők.
