Az Internet Hotline (IH) 2011 óta több mint 17 ezer bejelentést kezelt, amelyeknek egy része a nagyobb közösségimédia-felületeket érintette, ezért fontos eszköz a szolgálat kezében, hogy a partnerségnek köszönhetően az érintett platformok az IH jelzéseit prioritásként kezelik – közölte a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) kommunikációs szolgálata.
Hozzátették,
a jogsegélyszolgálat azon dolgozik, hogy megelőzze és csökkentse az online ártalmak kockázatát, és segítséget nyújtson a bekövetkezett jogsértő helyzetek megoldásában.
Reagálva a technológiai változásokra és az évek során kialakult digitális szokásokra, 2021-ben megjelent a gyermekjogi egyezmény 25. számú általános kommentárja, amely elismerte, hogy a gyermekek jogai a digitális környezetben is érvényesek. A kommentár útmutatást ad arról, hogy a gyermekeket megillető jogok milyen módon biztosíthatók az online térben is:
hogyan játszhatnak, tölthetnek időt úgy az interneten, hogy ne sérüljön – többek között – az erőszak és a kizsákmányolás elleni védelemhez való joguk, a káros, nem megbízható online tartalmaktól való védelemhez való joguk, és élhessenek a szabadidőhöz és játékhoz, a magánélethez, valamint az információhoz való jogukkal is – olvasható a közleményben.
Az IH 2021 februárja óta tagja a TikTok Community partner programjának, ami azért kiemelt jelentőségű eredmény, mert a platform felhasználói között nagyon sok gyermek van, akik naponta akár több órát is eltölthetnek TikTok-videók megtekintésével.
Emellett a szolgálat része a Meta, ennek körében a Facebook és az Instagram, valamint a Google és a YouTube partnerprogramjának is – fűzték hozzá.
Az NMHH szerint az IH bejelentései között
először 2022-ben jelent meg a platform, köztük főként olyan jelzések, amelyekben a Discordon elérhető, gyermekkel szembeni szexuális visszaélést rögzítő tartalmakat sérelmeztek.
A tapasztalatok azt mutatják, hogy a platform és az azon belül, akár a videójátékoktól függetlenül is létrehozott csevegőszobák nyújtotta anonimitás azt a veszélyt is magában hordozza, hogy rossz szándékú felnőttek könnyen a gyermekek közelébe, egyúttal bizalmába tudnak férkőzni, majd az online behálózás részeként – többek között – intim felvételeket csalhatnak ki tőlük – írták.
Az IH célja, hogy az internet biztonságosabb hely legyen, és a felhasználók, köztük a gyermekek is megbízhatóbb online környezetben gyakorolhassák jogaikat, veszélytelenül játszhassanak, cseveghessenek és kikapcsolódhassanak, azonban ha mégis sérelem éri őket online, akkor is van hová fordulniuk – emelték ki, azzal együtt, hogy az nmhh.hu/internethotline címen lehet bejelentést tenni az ilyen esetekben.
