A közleményben, amelyben a szervezet által működtetett Biztonságosinternet Hotline első félévének tapasztalatait foglalták össze, azt írták, a tudatosság növelése mellett fontosnak tartják azt is, hogy a felhasználóknak lehetőségük legyen bejelenteni a káros tartalmakat, ezért 2019 óta forródrót-szolgáltatást is működtetnek.
A bejelentett tartalmakat elemzők fogadják, akik megvizsgálják és értékelik azokat. Az első vizsgálat során arra keresik a választ, hogy jogsértő-e a bejelentett tartalom, van-e magyar illetékesség, és van-e a magyar rendőrségnek hatásköre az ügyben.
Amennyiben a bejelentett tartalom jogsértőnek bizonyul, a hotline-elemzők elvégzik a szükséges vizsgálatokat a bejelentett tartalom fellelhetőségének meghatározása céljából – tették hozzá..
Jelezték, hogy a szolgálat hotline-jához beérkező bejelentések 88 százaléka pedofil, hét százaléka pedig erőszakos tartalom. Rasszista, idegengyűlölő, drogfogyasztással, online zaklatással vagy egyéb káros tartalmakkal kapcsolatos bejelentéseket viszonylag keveset küldenek a felhasználók – írták.