A közlemény szerint a részletes szakmai elemzésen alapuló díj odaítélésében kiemelt szerepet kaptak a bank, a személyes tanácsadók és az ügyfelek érdekeinek összehangolásáért tett sikeres erőfeszítések. Emellett szintén meghatározó tényező volt a megváltozott szabályozói és gazdasági környezethez való rugalmas alkalmazkodás és az ennek megfelelően végrehajtott stratégiai finomhangolás, az értékajánlati tartalom bővítése és a hosszú távú megtérülés, valamint a hatékonysági mutatók alakulása.
Az OTP-csoport privát banki üzletága a régióban 2011 szeptemberében 29 300 ügyfél mintegy 900 milliárd forint értékű vagyonát kezelte.
