Az MTI megkeresésére a bank még nem közölt információkat az esetről.
Az OTP Bank kártyarendszerének hibája miatt a bankkártyás fizetés sem lehetséges például a MÁV Start internetes felületén, ahol ugyancsak hibaüzenettel találkozhattak az érdeklődők – olvasható a vasúttársaság honlapján.