Újabb „trükkös szakemberek” jelentek meg a Tigáz-DSO Kft. ellátási területén, akik ezúttal a Pest megyei Farmoson próbálnak szénmonoxid-érzékelő készülékekre pénzt beszedni – írja a Világgazdaság.
A Tigáz azonban nem forgalmaz szénmonoxid-érzékelőket, viszont a riasztók között is komoly minőségi különbségek vannak.
A Tigáz-DSO Kft. felhívta ügyfelei figyelmét, hogy a társaság munkatársai, valamint megbízott külső vállalkozói semmilyen körülmények között nem jogosultak készpénz átvételére. Tájékoztatásuk szerint a cég a be- és a kifizetéseket kizárólag folyószámláról utalással vagy postai úton kiküldött csekken bonyolítja le. A társaság arra kéri ügyfeleit, hogy csak olyan személyeknek nyissanak ajtót, akiknek a személyazonosságáról, valamint a szándékairól meggyőződtek. A Tigáz megbízásából dolgozó munkavállalók minden esetben arcképes, Tigáz arculati elemeket tartalmazó igazoló okmányokkal rendelkeznek, a megbízott vállalkozók részére pedig megbízólevelet állít ki a cég. Az ügyfelek felkeresésekor az az első lépés, hogy e dokumentumokkal igazolják magukat.
A Tigáz ezenkívül felhívta a figyelmet arra, hogy munkatársai és megbízottai jellemzően műszaki átvétellel, mérő és házi nyomásszabályozó felszerelésével, hitelesítési mérő és házi nyomásszabályozó cseréjével, fogyasztási hely kikapcsolásával, visszakapcsolásával, mérőhely-ellenőrzéssel és -leolvasással, valamint hibaelhárítással kapcsolatban kereshetik fel az ügyfeleket otthonukban.