A Green Holidays bajba került utasai közül egyetlen vendégnek sem kell fizetnie vasárnaptól a szállásért, mindenki visszakapja a pénzét és biztonságban hazatérhet – írja a Turizmusonline.hu. A magyar utazási iroda törökországi partnere, az Akdem Travel vezetője, Orhan Demirtas jelezte, egyeztetve a magyar nagykövetséggel, a biztosítás rendelkezésre áll, hogy fedezze az utasok szállásköltségeit július 2-ától, vasárnaptól.
A cégvezető felidézte, múlt hét csütörtökön jutott tudomásukra, hogy a Green Holidays nem tudja időben kifizetni az Akdem Travelnek az utazások teljes összegét a két repülőgép utasai esetében. Ekkor a magyar iroda még azt ígérte, hogy másnap rendezik a hátralékot. De az összeg sem pénteken, sem szombaton nem érkezett meg. A szombaton érkezett utasokat még fogadták, de akik vasárnap érkeztek, azokat már visszaküldték a repülőtérre, ahová újabb gép érkezett utasokkal.
A török iroda ekkor azonnal értesítette a török hatóságokat, a szállodaszövetséget, a minisztériumot és a nagykövetséget is. Orhan Demirtas megjegyezte, a szállodákat megkérték, hogy a vendégek kapjanak ellátást, ám a számlát, amíg nem érkezik a GH-tól pénz, vagy a biztosítás nem lép életbe, nekik kell kifizetniük.
Mint beszámoltunk róla, hétfő este a Green Holidays Kft. azt állította: nem felelősek a törökországi eseményekért, az ottani partnercégük, az Akdem Turizm a hibás. Ugyanis bár a török partneriroda visszaigazolta a hétvégén érkező utasokat, a megrendelt szolgáltatásokat nem biztosította annak ellenére sem, hogy előre kifizették azoknak az irodára eső részét – írta a Green Holidays közleményében.
Hogy a Green Holidays védekezése megáll-e, arra hamarosan fény derülhet, ugyanis hétfőn reggel hatósági eljárás indult az utazási iroda székhelyén. Ennek során vizsgálják, hogy az iroda megtévesztő módon járt-e el az utasokkal szemben. „Jelenleg az Uniqa Biztosítónál 500 millió forintos vagyoni biztosítéka van a Green Holidays Kft.-nek, de már most látszik, hogy ez az összeg nem lesz elég az utasok teljes körű kártalanításához” – közölte lapunkkal a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége.
