A 2-2-es döntetlennel zárult találkozón a csatár a 97. percben szerezte meg az egyenlítést és az egy pontot érő gólt, teljesítményére azonban rányomta a bélyegét a 74. percben történt incidens, amikor a Chelsea 16-osán belül egyszerűen beleharapott riválisa karjába. „Sajnálom, elnézést kérek Ivanovictól és az egész futballvilágtól a megbocsáthatatlan viselkedésemért” – írta Twitter-oldalán Suárez.
Később a Liverpool a honlapján megjelent közleményben kért bocsánatot a történtekért: „Játékosunk magatartása egyetlen Liverpool-mezt viselő futballistáéval sem összeegyeztethető, Luis pedig tisztában van azzal, hogy nemcsak saját magát, hanem az egész klubot és annak teljes stábját megszégyenítette”.
Ian Ayre, a klub ügyvezető igazgatója bejelentette, belső vizsgálatot indítanak, egyúttal várják a labdarúgó-szövetség (FA) intézkedéseit az ügyben.
Brendan Rodgers, a csapat vezetőedzője közvetlenül a mérkőzést követően nem kommentálta a történteket, később azonban azt mondta, a felvételek visszanézése után beszélt Suárezzel, akinek viselkedését elfogadhatatlannak minősítette.
Az uruguayi válogatott támadónak nem ez az első botrányos esete: 2010-ben, még az Ajax játékosaként megharapta Otman Bakkalt, a PSV Eindhoven játékosát, ezt követően ragasztották rá „az Ajax kannibálja” gúnynevet. Suárezt 2011 decemberében nyolcmeccses eltiltással büntették, mert – már liverpooliként – rasszista kijelentésekkel sértegette Patrice Evrát, a Manchester United szenegáli származású futballistáját.
