Spam: kéretlenül-kelletlenül

Bejövő elektronikus leveleink több mint fele kéretlen reklámlevél. A szigorú EU- és USA-törvények elvileg csökkentenék a spamek számát, ám egyes szakértők szerint a szabályozás inkább legitimálja a spammelést annak megakadályozása helyett.

Beérkező elektronikus leveleink 67 százaléka kéretlen reklámüzenet (spam), míg 9,2 százaléka vírust tartalmaz – áll a MessageLabs e-mail biztonsági vállalat által közzétett friss felmérésben. A cég áprilisi vizsgálata közel 8,5 millió e-mailre terjedt ki.

A cég közleménye szerint a vizsgálat azt mutatja: sem az USA, sem az EU spam-ekre vonatkozó direktívája nem hozott megoldást – továbbra is szükség van a technikai védekezésre és a felhasználók óvatosságára. Az EU és az USA-beli szabályozás több ponton is eltér egymástól. Az amerikai szabályozás „opt-out” rendszerű, tehát a felhasználóknak reagálniuk kell a spam-ekre annak érdekében, hogy ne kapjanak több ilyet. Az EU-ban ugyanakkor az egyéni felhasználóknak (és bizonyos tagállamokban a cégeknek is) engedélyezniük („opt-in”) kell, hogy kereskedelmi e-mailt küldjenek számukra. Mivel azonban a spam-ek túlnyomó többsége az USA-ból származik, az „opt-out” rendszer hatálya alá esik – teszik hozzá. A spamek készítői az államokban figyelembe veszik a jogszabályokat, ám ez nem sokat használ a helyzeten – sőt.

Az egyik „legelvetemültebb” spammer nemrég úgy nyilatkozott: a jövőben figyelembe veszi a vonatkozó új törvényeket, de nem áll le a nagy tömegű e-mail kiküldésével, hanem a küldés módját hangolja össze a jogszabályokkal. Bár ez első ránézésre jó dolognak tűnik, rávilágít arra, hogy a szabályozás inkább legitimálja a spammelést annak megakadályozása helyett – hangsúlyozza a közlemény, hozzátéve: a kéretlen reklámüzenetek aránya a világ egyik legnagyobb internetszolgáltatója szerint mindazonáltal 27 százalékkal csökkent. Ez egyrészt a szűrési technikák fejlődésének, másrészt annak köszönhető, hogy a spammereknek fel kell készülniük az új jogszabályokra. Akárhogyan is alakul azonban a spam-ek aránya, amíg az tartósan 10 százalék felett marad, mindenképp megéri professzionális szűrő-technológiákba beruházni, hiszen ezek akár hetek alatt megtérülnek.

A MessageLabs szerint meg kellene fontolni, hogy a kéretlen reklámüzeneteket erre specializálódott cég szűrje, és el se jusson a felhasználó hálózatáig, ezzel is kímélve a sávszélességet és a szervereket.

Magyarországon a mérések szerint egyelőre dinamikusan növekszik a spam-ek aránya. A magyar spam-ek terjedésével a magyar nyelvre nem felkészített szűrők sokat hibáznak, ezért a hazai cégek és intézmények óvatosak a szűrő-beruházásokkal. Az óvatosság indokolt, azonban rendelkezésre állnak olyan termékek, amelyekkel megnyugtató válasz adható az aggodalmakra, és igen hatékony védelmet nyújtanak a kéretlen levelek ellen – vélekedik a MessageLabs-et hazánkban képviselő filter:max vezetője.