Az 1912-ben alapított vállalkozás eddig már 215-ről szerzett tudomást, és feltett szándéka, hogy megörökíti a város összes eme történelmi örökségét. Szolgáltatásai között megtalálható a házi kedvencek elhantolása is, és innen származik az ötlet kiindulópontja. A cég összegyűjti az egyes megjelenésekről szóló beszámolókat. Aztán ha úgy érzik, hogy van valóságalapja a történetnek, és még mutatós ház is van hozzá, akkor a helyszínen ellenőrzik a valóságtartalmat fényképekkel és hang- vagy videofelvételekkel. A cég három csoportban gyűjti a kísérteteket: a fény-, a hangjelenségeket, illetve a szemmel is látható alakokat, ez utóbbiakból már 23-at találtak.
Bár eredetileg csak Medellínre akartak összpontosítani, már több kolumbiai városból, sőt külföldi országokból is kaptak hívásokat. A cég ezenkívül még megrendelésre vállal egy bonyolult szolgáltatást is: az űrben vagy a Holdon szórja szét a fizetőképes ügyfelek hamvait. A tulajdonos, William Betancur gúnyosan megjegyezte, hogy néhány éve már felküldték az űrbe néhány elhunyt hamvait, de Kolumbiának még mindig nincs saját űrhajósa.
Meggyilkolt turisták: leszúrtak egy francia férfit