Az egészségügyről szóló törvény már 1997-ben, a végrehajtási rendelete pedig 1999-ben határozott az államilag finanszírozott betegjogi képviseleti rendszer létrehozásáról. Tavaly 300 jelentkező közül választották ki azt az 55 személyt, akik 2000. június 1-jétől az ország összes kórházában hetente legalább egy napon, s minimum két órán keresztül tanácsokkal látják el a hozzájuk forduló betegeket vagy hozzátartozóikat. Az egészségügyi ellátáshoz, a szabad orvosválasztáshoz, az emberi méltóságot tiszteletben tartó bánásmódhoz való, az információhoz, a tájékozott beleegyezéshez való, s még számos területhez kapcsolódó jog érvényesítésével kapcsolatban kereshetik fel az általában jogi, pedagógiai, orvosi, segédlelkészi, egészségügyi szakoktatói végzettségű képviselőket a panaszosok – mondta Felmérai István, a betegjogi képviselői rendszert működtető Állami Népegészségügyi és Tisztiorvosi Szolgálat főosztályvezetője, a betegjogi koordinációs tanács elnöke.
Tavaly június 1-jétől Budapesten 13, vidéken pedig 42 betegjogi képviselő kezdte meg tevékenységét. Budapesten 2000. október elseje és 2001. szeptembere között 1743 dokumentált ügyben indítottak, s 847 esetben már le is zárták a vizsgálatot. A panaszosok közül egyébként 217-en nem fedték fel kilétüket. A betegjogi képviselők ugyanakkor nemcsak a kórházakban elhelyezett betegek vélt vagy valós érdeksérelmeit hallgatják meg, hanem az alapellátásban megfordult, s járóbeteg-ellátásban kezeltek problémáival is foglalkoztak. A tapasztalatok szerint betegjogi képviselőket a kórházak vezetései a jogszabályban előírtakon felül is segítik, mert a menedzsmentek felismerték azt, hogy a képviselők tevékenysége a betegek egészségügybe vetett bizalmát növeli – szögezte le a koordinációs tanács elnöke. A betegjogi képviselő segíti a beteget az egészségügyi dokumentációhoz való hozzájutáshoz, megjegyzések, kérdések felvételében, s a panaszok megfogalmazásában.
Továbbra is keresik a Pilisben eltűnt Kaszás Nikolettet
