Lebukott, mégis dolgozik az iroda

Továbbra is gyűjti az előlegeket a www.travelex.hu honlap üzemeltetője az általa interneten hirdetett olcsó bulgáriai nyaralásra, miközben az engedélyezési hivatal szerint idehaza nem folytathat legális utazásszervezői tevékenységet. Emiatt a fogyasztóvédelmi hatóság is górcső alá vette a céget.

2009. 05. 25. 22:00
VéleményhírlevélJobban mondva - heti véleményhírlevél - ahol a hét kiemelt témáihoz fűzött személyes gondolatok összeérnek, részletek itt.

Felhívtuk telefonon azt az utazási irodát, amelynek internetes honlapján feltűnően olcsó bulgáriai nyaralásokat kínálnak, s amelynek ügyében lakossági bejelentésre már a fogyasztóvédelmi hatóság is nyomoz. Nemrégiben a Panaszfal.hu civil fogyasztóvédelmi fórum jelezte: egy bizonyos X-Press Solutions Kft., amely korábban hatósági engedéllyel működött, továbbra is szervez nyaralásokat a www.travelex.hu internetes honlapon keresztül annak ellenére, hogy időközben törölték a céget a legális utaztatók közhitelű nyilvántartásából.
Az internetes hirdetés kifejezetten a kispénzűeket és a fiatalokat célozza, ugyanis már heti húsz-harmincezer forinttól kínál bulgáriai apartmanokat, de az ajánlatok között akad négycsillagos szállodai elhelyezés is, ötven-hatvanezerért. A honlap szerint az utak azért ilyen olcsók, mert a szervező – akinek egyébként sem a címe, sem az engedélyszáma, sem a kötelező vagyoni biztosítékot jegyző biztosítójának neve nincs feltüntetve – más szolgáltatókkal szemben nem kér regisztrációs, útlemondási vagy szervezési díjat, sőt úgynevezett „végtakarítási díjat” sem. Mi több, még utasbiztosítás megkötésére sem kötelezi a jelentkezőket.
Érdeklődésünkre a vonal végén lévő fiatalember arról tájékoztatott, hogy a www.travelex.hu honlapon lévő mobilszámokon és e-mail címen kívül nemigen tud pluszinformációt adni a szervezőkről, egyébiránt ha átutaljuk a 15 ezer forintos előleget a megadott bankszámlaszámra, feledhetetlen nyári kiruccanásban lehet részünk.
A Travelex elnevezésű vállalkozás a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal (MKEH) által vezetett közhitelű hatósági nyilvántartásban nem szerepel – erősítette meg lapunknak Lukács Balázs, az MKEH osztályvezetője, ami már önmagában bizonyítja azt, hogy illegális tevékenységről van szó. Emiatt a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) jelenleg is vizsgálódik az ügyben. Kérdésünkre Kathi Attila, az NFH szóvivője elmondta: a magyar szabályok szerint valóban nem szervezhet utakat az a cég, amelynek nincs engedélyszáma és hiányosak a hivatalos adatai. Mivel azonban a hatósági vizsgálat még zajlik, a szóvivő lapunknak óvatosan fogalmazott azzal kapcsolatban, hogy eszerint a Travelex törvénytelenül szedi-e be a bolgár tengerpartra szóló utak előlegeit. A honlapot üzemeltető cég vezetője ugyanis az InfoRádiónak azt jelezte: az általa irányított társaság valóban a travelex.hu fenntartója, de az utakat nem ők szervezik. Az ügyvezető által felkért jogász álláspontja szerint nem történik illegális tevékenység a honlapon, ráadásul magyar engedélyük ugyan nincs az utaztatásra, de nemzetközi annál inkább.
Kathi Attila ennek kapcsán megjegyezte: nem tudni, milyen nemzetközi engedélyről van szó, az utazásszervezésről ugyanis országonként eltérő szabályozások vannak. Az viszont biztos, hogy ha a hatóság a jövő héten lezáruló vizsgálatban megállapítja a törvénysértést, azért a fogyasztók félrevezetése és megkárosítása miatt akár százmillió forintos bírság is járhat.
Az eset pikantériája az, hogy jogosítványok híján sem az MKEH, sem az NFH nem intézkedhet a pórul járt utasok érdekében, legalábbis jogsértés esetén sem kötelezheti a céget arra, hogy adja vissza az eddig befizetett előlegeket. Erről legfeljebb a bíróság dönthet, ha valaki pert indít a társaság ellen.

Ne maradjon le a Magyar Nemzet legjobb írásairól, olvassa őket minden nap!

Google News
A legfrissebb hírekért kövess minket az Magyar Nemzet Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.