Többen visszaéltek a lufis kódokkal

Visszaélésekre bukkant saját ajándékkuponjai körül a Wizz Air. A légitársaság a távirati irodával közölte: június 25-én, első budapesti járatának évfordulóján ezer lufit engedtek szabadon, egyenként tízezer forintos repülőjegy-vásárlási utalvánnyal. Ám utóbb töröltek számos olyan repülőjegyet, amiket a cég születésnapi rendezvényén kiosztott kuponokkal foglaltak le. A sztornírozással kapcsolatban – amiről elsőként a Figyelőnet című internetes újság adott hírt – a légitársaságnál elmondták: játékaiknál az utalványok ellenőrzésére kódgeneráló rendszert használnak. A mostani akciót követően kiderült, hogy olyan kódokkal is foglaltak repülőjegyet, amiket a Wizz Air nem adott ki a születésnapi lufijátékához. Sőt egyesek a létező kódokkal is megpróbáltak visszaélni.
Kódgeneráló rendszere alapján a légitársaság kikereste a hamis kódokkal foglalt repülőjegyeket, ezeket az utazásokat visszaélés miatt törölte. A sztornírozással kapcsolatban három reklamáció érkezett. Ezek közül egy megalapozott volt: itt a foglalást visszaállította a cég. A Wizz Air összesen 530 kódot érvénytelenített, s ezek nagyjából kilencven foglalást érintettek. A cégnél emellett tudatták: kizárólag olyan utazásokat töröltek, amiket ki nem adott kóddal foglaltak le. A légitársaság kapcsolatba lépett azokkal is, akik érvényes kupon birtokában azért nem tudtak repülőjegyet foglalni, mert a visszaélések során valaki már felhasználta kódjukat. Nekik a Wizz Air biztosítja a repülőjegy-foglalás lehetőségét.