Áttekinthető rezsiszámlákat és több ügyfélszolgálatot szorgalmaz a Fidesz

A jelenlegieknél áttekinthetőbb rezsiszámlákra, gyakoribb, például negyedévenkénti mérőóra-leolvasásra és több ügyfélszolgálatra van szükség a fideszes Zsigó Róbert szerint.

A kormánypárti politikus, a fogyasztóvédelmi bizottság helyettesítő alelnöke kifejtette: ma a gáz- és áramszolgáltatók gyakran olyan számlákat küldenek ki, amelyeken nem tudnak kiigazodni a fogyasztók, ezért mindenképpen szükséges, hogy ezek áttekinthetőbbek legyenek a jövőben.

Zsigó Róbert szerint az is probléma, hogy a közműszolgáltatók egyre több településen szüntetik meg ügyfélszolgálati irodájukat, holott minél több helyen kellene biztosítani a panaszfelvételt és a tájékoztatást. A képviselő azt mondta, a Gyurcsány–Bajnai-kormányok szinte minden esetben a közműszolgáltatók pártján álltak, ezzel szemben a mostani kabinet a fogyasztókat védi.