A társaság közleménye kiemeli: az elmúlt években egy-egy átlagos hétvégén péntektől vasárnapig mintegy 230 ezer fizető utas szállt vonatra, karácsony és szilveszter-újév napjaiban ez a szám 240 ezer és 260 ezer közé emelkedett, egy-egy adventi hétvégén pedig 320-390 ezerre is megnőtt. A legtöbben az ünnepi időszakban és a diákok téli szünetét lezáró hétvégén utaztak, ilyenkor 405-450 ezer utas választja a vasutat.
A MÁV-Start becslései szerint Bécsbe az adventi időszakban csaknem 60 ezren utaznak vasúton, a decemberi hétvégéken a Railjet vonatok kihasználtsága eléri a 90 százalékot. A vasúttársaság szerint ezért érdemes elővételben, illetve interneten jegyet váltani legalább egy héttel az utazás előtt. Arra is felhívják a figyelmet, hogy az értékekre ebben az időszakban kiemelten kell vigyázni a vonatokon, pályaudvarokon.
A vasútvállalat közleménye kitér arra is, hogy a német határzár miatt korábban csak Salzburgig közlekedő Kálmán Imre Euronight éjszakai vonat december 18-ától ismét a teljes útvonalon, Budapest–München és München–Budapest között, a meghirdetett összeállítás szerint, háló- és fekvőkocsikkal is közlekedik.