Fehérvári Marietta elmondta, hogy az átkelőhelyen a belépő személygépkocsik esetében többórás várakozás alakult ki emiatt. A rendőrség azt javasolja, hogy az utazók a hiba elhárításáig válasszanak másik határállomást. Az éjjel-nappal nyitva tartó záhony–csapi, tiszabecs–tiszaújlaki, valamint a 8-tól 16 óráig nyitva tartó lónya–haranglábi, illetve a 7 és 19 óra között nyitva lévő barabás–mezőkaszonyi állomáson az átkelés akadálytalan.
A sajtóreferens hozzátette: az aktuális várakozási időkről a Police.hu honlapon tájékozódhatnak az útra kelők.