Csalók üzérkednek a Telekom nevében

– Fáradjon a bankautomatához és vegye fel a pénzét – kéri a nagyon kedves hangú adminisztrátor a vonal túlsó végén.

A mostani bankautomatás kérés egy újfajta csalási módszer lehet, aminek semmiképp sem szabad bedőlni.

Frissítés:

A Magyar Telekom Kommunikációs Igazgatósága cikkünk megjelenése után reagált.

„Időről időre előfordulnak nagy ügyfélbázissal rendelkező (nem csak távközlési) szolgáltatók nevében elkövetett visszaélések, ezeknek az ügyfelek mellett maguk a vállalatok is kárvallottjai. A szolgáltatók elsősorban ügyfeleik tájékoztatásával tudnak azért tenni, hogy a hasonló csalások száma visszaszoruljon. A Telekom honlapján hosszú ideje, több helyen nyújt ilyen jellegű tájékoztatást, illetve hívja fel ügyfelei figyelmét arra, hogyan kerülhetők el a visszaélések. Nagyon fontos, hogy az ügyfelek is nagyobb tudatossággal és óvatossággal járjanak el, ha személyes adataik kiadását, vagy ismeretlen számra irányuló hívást, üzenetküldést kérnek tőlük. Amennyiben egy ügyfél úgy érzi, hogy csalás áldozatává vált, érdemes – a szolgáltatója/érintett cég tájékoztatása mellett – a rendőrségen hivatalos feljelentést tennie. Természetesen a Magyar Telekom saját hatáskörében is együttműködik az érintett hatóságokkal a visszaélések visszaszorítása érdekében.”