Épp ezt próbálják meg kihasználni azok az adathalászok, akik SMS-ben figyelmeztetik az ügyfeleket egyeztetési kötelességükre, és egyszersmind egy kényelmes megoldást is kínálnak nekik. Küldjék el a személyes adataikat egy megadott telefonszámra SMS-ben, a többit ők elintézik. A szolgáltatók folyamatosan figyelmeztetik az ügyfeleket, hogy ne dőljenek be a csalóknak, ők SMS-ben semmiféle adatot nem kérnek, aki pedig kér, az biztosan csaló. Ahogy azok is, akik zavaros e-mailekben szólítják fel a címzetteket számlatartozásuk kiegyenlítésére, vagy arra, hogy a részükre újonnan kiállított új számlát haladéktalanul fizessék be. A levelüket rossz magyarsággal (vélhetően fordítóprogram felhasználásával) író csalók azoknak is kiküldik a kamu felszólítást, akik a díjnetet használják, sőt olyan is kaphat felszólítást, akinek nincs is számlája az adott szolgáltatónál.
A levél végén ott a link, „amelyre kattintva a fizetés gyorsan és kényelmesen lebonyolítható”, és amely persze valójában egy olyan oldalra vezet, amelynek a segítségével jó esetben csak ellopják az ügyfél telefon- és bankkártyaadatait, rosszabb esetben még egy pusztító vírussal is megfertőzik.
Nem árulták el a Telekomnál, hogy ezekben az ügyekben tettek-e feljelentést. Csak annyit közöltek, hogy minden hasonló próbálkozás esetén megteszik a szükséges intézkedéseket ügyfeleik védelmében.
