Az utasok bosszúsak a mobilfizetés lehetősége miatt

A BKK saját stratégiájának megfelelően igyekszik a papíralapú jegy- és bérletértékesítésről az online árusításra áttérni. Ha azonban az ember le akarná tölteni az applikációt, elsőnek az utasok lesújtó véleménye és rendkívül alacsony értékelése ötlik a szemébe.

Kerékgyártó György
2021. 08. 01. 14:08
VéleményhírlevélJobban mondva - heti véleményhírlevél - ahol a hét kiemelt témáihoz fűzött személyes gondolatok összeérnek, részletek itt.

„Az hagyján, hogy az alkalmazás hajlamos befagyni/kiléptetni pont akkor, amikor sietne az ember, azonban a tegnapi napon folyamatosan vonta le a pénzt a kártyámról,

egészen addig, hogy már mínuszba ment az egyenlegem… Kerüljétek, ha lehet, ha pedig nem, soha, ismétlem, soha ne mentsétek el a kártyát…” – írja egy másik.

A BKK-honlap szerint van lehetőség másik alkalmazás segítségével is jegyet venni, ilyen a Simple, amely 4,2-es értékelésével lényegesen jobban teljesít, de a szöveges hozzászólások ezzel kapcsolatban is sok bosszantó hibáról számolnak be. „Jó hogy van, de az életem nem bíznám rá…

Állok egy kassza előtt a sorban… Elindítom az appot, hogy nfc-s fizetés lesz… Erre regisztráljam újra a kártyámat… Adjak meg újra jelszót… Aha… még jó, hogy kéznél volt a bankkártyám, mert reggel 7-kor az én anyám szidták volna a sor feltartásáért”

– olvassuk az egyiket. „Szintén Visa-kártya-probléma, nem tudok vele fizetni. A megjelenő üzenet a telefonon a következő: Ez a kártya nem állítható be érintéses fizetéshez. Az Ön bankja ezt a funkciót ezen a kártyán még nem támogatja. Mikor lesz támogatott a Visa?” – így a másik. Egy újabb szerint pedig: „újfent a »szolgáltatás nem elérhető« és a bérletem »ezen a készüléken nem használható« hibaüzenet fogadott reggel, amikor szálltam fel a buszra. Még jó, hogy ismer a sofőr. Szeretem használni az elektronikus formát, eddig nem is volt gond, de sajnos nem megengedhető, hogy a szolgáltatás nem elérhető…”

A hozzászólások dátumozásából az olvasható ki, hogy a problémák visszatérők, és a napokban is észleltek ilyeneket.

Komment

Összesen 0 komment

A kommentek nem szerkesztett tartalmak, tartalmuk a szerzőjük álláspontját tükrözi. Mielőtt hozzászólna, kérjük, olvassa el a kommentszabályzatot.


Jelenleg nincsenek kommentek.

Szóljon hozzá!

Jelenleg csak a hozzászólások egy kis részét látja. Hozzászóláshoz és a további kommentek megtekintéséhez lépjen be, vagy regisztráljon!

A téma legfrissebb hírei

Tovább az összes cikkhez chevron-right

Ne maradjon le a Magyar Nemzet legjobb írásairól, olvassa őket minden nap!

Google News
A legfrissebb hírekért kövess minket az Magyar Nemzet Google News oldalán is!

Címoldalról ajánljuk

Tovább az összes cikkhez chevron-right

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.