– Az elmúlt 13 év eredményeit, az ügyfél szolgálatát megtartva, tovább kell lépni, és meg kell teremteni az együttműködés kultúráját – hangoztatta Navracsics Tibor a főispánok és járási hivatalvezetők országos találkozóján
A területfejlesztési miniszter hangsúlyozta,
a járási hivatalok, a vármegyei kormányhivatalok együttműködésével nemcsak ügyfélbarát közigazgatást, hanem olyan fejlesztéspolitikát hozhatnak létre, amely sikeresen csökkentheti az ország egyes területei között jelenlevő különbségeket.
– Eddig az ügyfélbarát szolgáltatás volt a fontos, és a hivatalokról jó visszajelzéseket adtak a polgárok, alapvetően elégedettek – mondta.
Navracsics Tibor felidézte, 2010-ben nagyszabású építkezés kezdődött, létrehozták a kormányablakokat, majd 2013-ban megkezdték működésüket a járási hivatalok. – Ezt a munkát Lázár János és Gulyás Gergely miniszter urak folytatták nagy hozzáértéssel. Az idei év végén azt lehet mondani, a magyar állam teljesíti alkotmányos kötelezettségét, a polgárait és a közjót szolgálja – emelte ki.
Mint fogalmazott, az állam az utolsó menedéke a polgároknak, ideértve az önkormányzatokat is.
– Az államnak akkor kell közbelépnie, amikor a polgárnak már nincs más reménye. Akkor jön a közigazgatás, a járási és kormányhivatalok, hogy segítséget nyújtsanak.
Nincs annál nagyobb elismerés, hogy amikor válsághelyzet van, a járási hivatalok és vezetőik lépnek előre a sorban, és nemcsak képviselik az államot, hanem erősítik és megtartják a közösségeket – hangsúlyozta. Hozzátette, a kormányablakokkal olyan állami szolgáltatórendszert hoztak létre, ahol a hatósági tevékenység az utolsó, a feladat a polgárok életének segítése empátiával. – A magyar állam a polgárait és a közjót szolgálja, a közigazgatás missziója pedig ugyanez – foglalta össze a miniszter.
Borítókép: Navracsics Tibor (Fotó: MTI/Bodnár Boglárka)
