Hasznos ábrát tett közzé közösségi oldalán az Országos Mentőszolgálat. Érthetően szemléltetik, milyen esetekben kell mentőt hívni, és mik azok az esetek, amikor elég a háziorvoshoz fordulni.
A bejegyzés apropóját az adta, hogy a mentők szerepét és feladatát sokan félreértelmezik. Számos példa volt ugyanis már arra, hogy például hónapok óta benőtt lábujjkörmök vagy szúnyogcsípés miatt hívták őket, de az sem ritka, hogy csupán szórakozásból téves bejelentéseket tesznek emberek.
Az sem ritka, hogy a bejelentő elferdíti a valóságot. Így tett a közelmúltban az a férfi is, aki fővárosi otthonába kérte a mentők segítségét súlyos égési sérüléseihez. A mentők a helyszínre érve tapasztalták, hogy a bejelentés nem teljesen fedi a valóságot. A férfi ugyanis előző nap főzés közben égette meg kezét, amin minimális felületi hámsérülés látszott. A férfi magyarázata arra, hogy miért pont a mentő tűnt ideális választásnak az egészségügyi ellátók közül, az volt:
Kórházban akarom megnézetni, de gyalog a szegények járnak, erre pénzt meg nem költök.
A mentőautókon képzett szakemberek dolgoznak, akik nem sofőrszolgálatot látnak el. Az Országos Mentőszolgálat kéri, hogy mindenki tájékozódjon, és indokolt esetekben, a hatékony mentés érdekében kizárólag valós problémához hívjon mentőt.