Kedd reggel háromnegyed nyolc magasságában lezárták a 2-es metró több állomását, a járatokról pedig leszállították az utasokat és az állomások elhagyására kérték őket. Az Infostartnak egy érintett elmondta: a Déli pályaudvar és a Deák tér között nem járnak a szerelvények, pótlóbusszal szállítják az utasokat. A buszok nem érintik a Batthyány teret, és a Kossuth teret csak a Buda felé közlekedő buszok érintik.
A portál azt írta, az utasoknak fogalmuk sem volt, hogy mindez egészségügyi vagy műszaki ok miatt történik, esetleg más van a háttérben, mindössze azt közölték velük, hogy el kell hagyniuk a vagonokat.
Az esettel kapcsolatban a BKK Info is reagált azóta, azt írják, meghibásodás történt.