Az Ügyfélkapu január 16-val megszűnik, és helyét az Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgár alkalmazás veszi át, a Digitális állampolgárság program (DÁP) részeként.
Az Origó emlékeztetője szerint a belépés csak akkor válik lehetségessé ettől a dátumtól kezdődően, ha előzetesen regisztrálunk az Ügyfélkapu+ nevű szolgáltatásra. Amennyiben így teszünk, akkor 2025. január 16-tól továbbra is lehetőségünk van élvezni az ügyfélkapus online szolgáltatásokat.
Mi a különbség az Ügyfélkapu+ és az Ügyfélkapu között?
Az Ügyfélkapu+ alapvetően ugyanaz, mint az eddig megszokott Ügyfélkapu. Különbség elsősorban a felhasználó azonosításában jelentkezik, azaz akkor, amikor az online szolgáltatásba való bejelentkezés megtörténik.
Az Ügyfélkapu+ ugyanis a nagyobb ügyfélbiztonság érdekében úgynevezett kétfaktoros azonosítási lehetőséget kínál.
A kétlépcsős azonosítás célja, hogy emelje az elektronikus azonosítás biztonsági szintjét és támogassa a biztonságtudatos felhasználók, illetve szolgáltatók igényeit.
Hogy történik a kétfaktoros azonosítás?
A szolgáltatást mindenekelőtt meg kell rendelni a még érvényes ügyfélkapus bejelentkezéssel, az Ügyfélkapu+ igénylése funkciót kiválasztva.

A kétfaktoros azonosításban az Ügyfélkapu+ esetén minden belépéskor új, egyedi kódot kapunk. Felhasználónevünk és jelszavunk mellett erre is szükségünk lesz a belépéshez.
A kódhoz pedig egy úgynevezett autentikátor (hitelesítő) alkalmazásra van szükség, amit a telefonunkra, tabletünkre vagy a számítógépünkre kell telepíteni.
Érdemes a telefont előnyben részesíteni erre a célra, a számítógépre pedig csak akkor telepíteni a digitális azonosításra szolgáló alkalmazást, ha biztosítani tudjuk, hogy más ne férjen hozzá számítógépünkhöz.
Hogy lehet beállítani a hitelesítő alkalmazást?
A Világgazdaság összefoglalója ezzel kapcsolatban kiemeli, hogy erre többféle megoldás is létezik. Ha valaki nem bízik saját digitális készségeiben, akkor természetesen személyesen is felkeresheti valamelyik kormányablakot, ahol segítenek neki beállítani.