Új korszak indul az online ügyintézésben

Nyakunkon van január közepe, amikor megszűnik az Ügyfélkapu egyszerű, de kevéssé biztonságos beléptetése. A helyét átveszi az Ügyfélkapu+, illetve a Digitális Állampolgár alkalmazás. Érdemes időben lépni, ezért összeszedtük a legfontosabb tudnivalókat az átállásról.

Fotó: Fotó: Illyés Tibor

Technikai feltételek

Az alkalmazást iOS vagy Android okoseszközökre lehet ingyenesen letölteni, de a megfelelő működéshez – a Magyarorszag.hu tájékoztatója szerint – az eszköznek az alábbi követelményeknek kell megfelelnie:

• Operációs rendszer: legalább iOS 16, iPadOS 16, Android 10.
• Feltört, azaz jailbreakelt vagy rootolt eszközön az alkalmazás nem használható.
• Huawei készülékeken nem használható az alkalmazás, kivéve azokat, amelyeken Android operációs rendszer fut (nem pedig Magic OS), valamint amelyeken hivatalosan elérhetők a Google szolgáltatásai, köztük a Google Play.

A letöltést követően meg kell adni egy PIN-kódot, engedélyezni kell a biometrikus azonosítást (arcfelismerést/ujjlenyomat-olvasást), az értesítéseket és a kamera használatát. Ezután regisztrálni kell az alkalmazásba, amihez a személyazonosság igazolása szükséges a Kormányablakban vagy eSzemélyi segítségével. Kormányablakos regisztráció során az ügyintéző ellenőrzi a személyazonosságot. A regisztrációhoz magunkkal kell vinni az okostelefont, amelyre letöltöttük az alkalmazást, illetve a személyazonosító igazolványt, jogosítványt vagy útlevelet. Fontos, hogy a készüléken legyen mobilinternet – szól az ismertető.

Nem kötelező

Természetesen előfordulhat, hogy valaki nem szeretne vagy nem tud csatlakozni a DÁP-hoz, illetve az Ügyfélkapu+ rendszerhez, mivel nincs elegendő informatikai ismerete vagy nem rendelkezik a megfelelő eszközzel. Ők továbbra is igénybe vehetik a Kormányablakok szolgáltatásait, csakúgy, mint a Kormányablak-buszokat.

Borítókép: Illusztráció (Fotó: Illyés Tibor)