Tavaly a vállalatcsoport – különösen a vasút – a közéleti viták főszereplőjévé vált. Közszolgáltatásról lévén szó a közfigyelem természetesen fontos, de sok torz információ, pontatlanság és túlzó leegyszerűsítés is napvilágot látott velünk kapcsolatban – írta közösségi oldalán Hegyi Zsolt. A vezérigazgató kiemelte,
a valóság összetettebb, mint ahogy egy-két kiragadott adat vagy rendkívüli hír alapján látszik. Számomra fontos, hogy a valós adatok mindenki számára elérhetőek legyenek, ezért döntöttünk úgy, hogy havonta elkészítjük és nyilvánosságra hozzuk a közszolgáltatásaink menetrendszerűségi adatait.
A havi riportok segítségével pedig elkészítették 2024 összegzését, az éves riportot is.
Az adatok szerint 2024-ben a vonatok 78,47 százaléka, a Volán-buszok 97,69 százaléka, a HÉV-szerelvények 99,6 százaléka közlekedett pontosan.