Megfizetnek a lassú internetért a német szolgáltatók

Vagy hozzák az elvárható szintet, vagy arányosan csökkenteniük kell az ügyfelek havi díját – olvasható az Origó cikkében.

Forrás: ORIGO.HU2021. 11. 26. 14:35
VéleményhírlevélJobban mondva - heti véleményhírlevél - ahol a hét kiemelt témáihoz fűzött személyes gondolatok összeérnek, részletek itt.

A netszolgáltatók világszerte az elméleti letöltési és feltöltési sebességeik alapján reklámozzák a netcsomagjaikat, ebbe a képletbe maximum további adatforgalmi limitek szoktak még beleszólni. 

Az elmélet és a gyakorlat persze nem mindig fedi egymást, egyes helyeken a szolgáltatók csúnyán elmaradnak az ígért sebességektől, képtelenek azokat ténylegesen nyújtani.

A helyzet egyrészt unfair az érintett ügyfelekkel szemben, hiszen ugyanannyi pénzért másoknál rosszabb szolgáltatást kapnak, másrészt pedig hűségidő vállalása és a minimum garantált sebességek teljesülése esetén még felmondani sem tudják anélkül a szerződést, hogy kötbér formájában ne kellene egyben kifizetniük a hátralévő hónapokat.

A németországi távközlési törvény 2021 decemberében életbe lépő módosítása véget vet az ügyfelek megtévesztésének és megkárosításának:

 a szolgáltatók kötelesek lesznek arányos összeget elengedni a netszolgáltatás havi díjából,

 amennyiben nem sikerül ténylegesen hozniuk a reklámozott letöltési és feltöltési sebességek 90 százalékát.

A bizonyításhoz az előfizetőknek az állam sebességmérő szolgáltatását kell igénybe venniük, két egymás követő napon, napi húsz alkalommal kell mérniük a netkapcsolatuk sebességét.

Az eredeti cikk ITT olvasható.

Borítókép: Illusztráció (Fotó: Pexels)

Ne maradjon le a Magyar Nemzet legjobb írásairól, olvassa őket minden nap!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.