„Bekeményített” az ápolt külsejű BKV

Bár április elején a BKV illetékesei még azt ígérték, hogy a szigorított jegy- és bérletellenőrzési akcióban a jegy nélkül utazókat visszaküldik a metrópénztárakhoz, büntetést nem kell fizetniük, ennek ellenére a tapasztalat mást mutat. „BKV ellenőr csak az lehet, akinek van középiskolai végzettsége, jó a megjelenése, ápolt a külseje és büntetlen előéletű”.

A BKV ellenőrei még azelőtt ellenőriztek, hogy lementem volna a mozgólépcsőn – írja az Index egyik „Felháborodott Utazója„. „Meglepve tapasztaltam, hogy mivel bérletem lejárt, ahelyett, hogy visszaküldtek volna jegyet venni (amire egyébként természetesen hajlandó lettem volna) azon nyomban megbüntettek. Az ügyfélszolgálaton, kérdésemre, hogy ez miként történhetett meg, azt a választ kaptam, hogy csak akkor érvényes ez az új technológia, ha még azelőtt kérik el a jegyemet, bérletemet, mielőtt átlépném a peronzáró-vonalat, azaz belépnék a BKV területére” – írta az olvasó.

Több ilyen levelet kapott már az Index azután, hogy április hetedikétől a BKV előbb a piros, majd a kék metró vonalán szigorított jegyellenőrzést tart. Az utasokat az eddigi gyakorlattól eltérően nem az állomásról való távozáskor, hanem érkezéskor ellenőrzik. – A módszert utasbarátnak ítéltük, mert a menetjegyet, bérletet felmutatni nem tudókat – nyilatkozta akkor a BKV menetbevételi főosztályvezetője – visszaküldik a pénztárhoz, büntetést nem kell fizetniük. Az internetes lap azt írja: „már az új rendszer első napján tapasztaltuk, hogy az ellenőrök mégis büntetnek. Lucza Mihály erről akkor azt mondta: „A bliccelők egy része úgy gondolja, hogy potyázott már annyit, hogy kifizesse a kétezer forintos pótdíjat.„

A panaszos levelek után a Stadionok metróállomáson a lap kipróbálta, hogy tényleg visszaküldik-e jegy nélkül utazókat vagy azon nyomban megbírságolják őket. Nos, a jegyvásárlási lehetőséget nem ajánlották fel, két biztonsági őr termett az Index munkatársai mögött, nehogy meglógjanak. (A „váratlanul megkerült” bérlet felmutatása után tovább mehettek.)

„Csak abban az esetben büntetnek az ellenőrök, ha az utasnál nincs annyi pénz, hogy jegyet vegyen„ – mondta Bencze Ferencné szakszolgálatvezető. –Ha tudja magát igazolni, akkor csekket kap tőlünk, de az utazását folytathatja” – közölte. Az illetékes arra a kérdésre nem tudott válaszolni, hogy akkor miért büntetnek mégis az ellenőrök.

Konfliktussal járó, nehéz munka

A BKV egyébként újabb ellenőrök felvételével igyekszik erősíteni az április elején bevezetett szigorított rendszert. A pszichológiai alkalmassági vizsga és az orvosi vizsgálat után várhatóan húsz-huszonöt jelölt kezdi meg a háromhetes, napi nyolc órás tanfolyamot. „A jelentkezés feltétele a középiskolai végzettség, a jó megjelenés, ápolt külső és büntetlen előélet„ – sorolja Bencze Ferencné.

Jelenleg négyszáz ellenőr áll a BKV alkalmazásában, a szigorított ellenőrzést százan végzik, most éppen, a kék metró Kőbánya-Kispest és Deák tér közötti szakaszán. A szakszolgálatvezető szerint ehhez a „konfliktussal járó, nehéz munkához” nélkülözhetetlen az erős idegzet és a türelem.

Forrás: Index