Szünetmentessé válik az ADSL-szolgáltató-váltás

Mostantól szünetmentessé válik a szélessávú internet-előfizetők számára a szolgáltatóváltás.

MNO
2005. 09. 20. 12:03
VéleményhírlevélJobban mondva - heti véleményhírlevél - ahol a hét kiemelt témáihoz fűzött személyes gondolatok összeérnek, részletek itt.

Az internet-szolgáltatók, a nagykereskedelmi szolgáltatók és a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője (HFJK) kedden aláírta azt a megállapodást, amelynek nyomán ezután szünetmentessé válik a szélessávú internet-előfizetők számára a szolgáltatóváltás – közölte a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) szóvivője, Márton György.

A HFJK kezdeményezésére, hosszú tárgyalássorozat után létrejött megállapodást 17 szolgáltató (köztük a nagykereskedelmi szolgáltatók is, mint a T-Com, az Invitel, illetve a Hungarotel) írta alá.

A szolgáltatóváltás eddig akár 60 napot is igénybe vehetett, a megállapodásnak köszönhetően azonban ez mostantól nyolc napon belül lezajlik, és közben sem szünetel a szolgáltatás – hangzott el az NHH mai sajtótájékoztatóján.

A felhasználó a szolgáltatást régi szolgáltatójánál lemondja azzal, hogy szolgáltatót kíván váltani. Az ügyfél a régi szolgáltatónál rendezi az esetleges számlatartozást, majd a szolgáltató kiállít egy nyilatkozatot, amivel az ügyfélnek négy napon belül fel kell keresnie az újonnan választott szolgáltatót, ahol nyilatkozik arról, hogy szolgáltatóváltással kíván előfizetni nála ADSL internet-szolgáltatására. Ezt követően az előfizetőnek nincs további tennivalója.

Az NHH adatai szerint július végén Magyarországon közel 310 ezer ADSL-előfizetés volt, mintegy 74 ezerrel több, mint 2004 végén.

Ne maradjon le a Magyar Nemzet legjobb írásairól, olvassa őket minden nap!

Google News
A legfrissebb hírekért kövess minket az Magyar Nemzet Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.