Újabb utazási iroda csukta be a kaput

Megint csődbe ment egy utazási iroda, így ismét csalódottan vehetik tudomásul az utasok, hogy tervezett utazásaikról kénytelenek lemondani. Remélhetőleg ezúttal a már befizetett pénzükhöz hozzájuthatnak a fogyasztók – olvasható a Közép-Magyarországi Fogyasztóvédelmi Egyesület közleményében.

2010. december 20-tól megszünteti utazásszervezői és utazásközvetítői tevékenységét az Aeroviva Utazási Iroda. Fontos tudni, hogy utazásszervező tevékenységet Magyarországon csak olyan vállalkozás folytathat, amely rendelkezik a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal engedélyével, egyszersmind megfelelő vagyoni biztosítékkal. Ez utóbbi éppen azokat az eseteket van hivatva megoldani, mint az Aeroviva csődje, azaz a kint rekedt utasok hazaszállítását, az itthon maradt ügyfelek kárpótlását.

Az utazási iroda tájékoztatása szerint minden egyes, külföldön tartózkodó utas hazautazásra érvényes menetjeggyel rendelkezik, így senki sem marad külföldön. A menetrend szerinti járatokra az Aeroviva repülőjegyével rendelkező utasok repülőjegye – az utazás dátumától függetlenül, odaútra és visszaútra egyaránt – érvényes marad.

Fontos tudni, hogy az utazásszervező kártérítési kötelezettségét az Aeroviva Kft. vagyoni biztosíték biztosítása alapján a QBE Insurance (Europe) Limited magyarországi fióktelepe (1143 Budapest, Stefánia út 51. Tel.: [phone]) vállalja át, így amennyiben kártérítési igénye merülne fel a fogyasztóknak, akár közvetlenül ide is fordulhatnak igényük bejelentésével. A cégnél azt mondták, bíznak abban, hogy az Aeroviva vagyoni biztosítéka elegendő lesz a pórul járt utasok által már befizetett összegek visszafizetéséhez.

A Közép-Magyarországi Fogyasztóvédelmi Egyesület egyúttal ismételten javasolja, hogy a parlament fogyasztóvédelmi bizottsága foglalkozzon az utazási irodák helyzetével, hogy hasonló esetek ne fordulhassanak elő a jövőben.