Per az Elmű ellen

Polgári peres eljárást indított az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) a Budapesti Elektromos Művek (Elmű) Rt. ellen, mert szerintük az áramszolgáltató számlázási rendszere hátrányosan érinti a fogyasztókat – jelentették be a fogyasztóvédők tegnapi, budapesti sajtótájékoztatójukon.Garai István, az OFE ügyvezető igazgatója elmondta: kifogásolják, hogy az Elmű az új számlázási rendszerét egyoldalúan vezette be, nem kérte ki a fogyasztók véleményét és arra sem hagyott lehetőséget, hogy aki akarja, az a korábbi rendszer mellett döntsön. Baranovszky György, az OFE jogi képviselője szerint többször is tárgyaltak az Elmű képviselőivel a helyzet rendezéséről, azonban eredménytelenül. Álláspontjuk szerint az áramszolgáltatónak írásos szerződést kellene kötnie minden fogyasztóval, és a bíróságtól is ennek megállapítását kérik.Boross Norbert, az Elmű kommunikációs igazgatója kérdésünkre elmondta, hogy ezt megelőzően is többször kérték már az OFE képviselőit, hogy küldjék el ezeket a fogyasztói panaszokat, ám ez idáig ez egyszer sem történt meg. Az Elmű egyébként szívesen venné, ha minden fogysztóval új szerződést kellene kötniük, mert több vitás kérdés (jogosulatlan áramvételezés, szabálytalan bekötés stb.) megoldódhatna.Sajnos azonban a felméréseik szerint a fogyasztóik 70 százaléka nem hajlandó semmilyen szerződésváltoztatásra, még a szolgáltató hivatalos levelének átvételére sem. A bevezetett éves egyszeri leolvasáson alapuló számlázást viszont 95 százalékuk elfogadta, mert rengeteg időt és fáradtságot tudnak megtakarítani maguknak. Az Elmű egyébként szolgáltatni akar és nem pereskedni, de az OFE vezetőivel eddig semmilyen módon nem sikerült leülniük, hogy egyeztessék a problémákat.