Partnerkezelő szoftver

–
2002. 02. 25. 0:00
VéleményhírlevélJobban mondva - heti véleményhírlevél - ahol a hét kiemelt témáihoz fűzött személyes gondolatok összeérnek, részletek itt.

A Revolution Software a Számvitel 2002 — szoftverbörze nyitónapján mutatta be legújabb fejlesztését, a rEVOLUTION CRM Partnerkezelő rendszert. A szoftver egyik különlegessége, hogy olyan piaci szegmens — a kis- és középvállalatok — számára készült, amelyre az ügyfélkezelő szoftverek szempontjából a fejlesztők eddig nem helyeztek kellő hangsúlyt, de a cég szerint gazdasági súlya miatt jóval nagyobb figyelmet érdemel. Az alkalmazás már kétszázötven-háromszáz ezer forinttól megvásárolható, ez tartalmazza a licencdíjon kívül a bevezetés és az oktatás költségeit is. A rendszer szektorsemleges, mivel a gazdasági ágazattól függetlenül minden vállalatnál megtalálható alapadatokra épül. Bevezetése történhet önállóan vagy a rEVOLUTION Iroda++ integrált ügyviteli rendszer moduljaként is.
A Revolution véleménye szerint a kis- és középvállalatok gazdasági tevékenysége megköveteli, forgalmuk és jövedelmezőségük pedig lehetővé teszi ilyen alkalmazások bevezetését. A cég új fejlesztése biztosítja mindazokat a nagyvállalati CRM-megoldásoknál megszokott eszközöket, amelyek segítségével a napi üzletmenettel kapcsolatos ügyfél-információk rögzíthetők, tárolhatók, rendszerbe foglalhatók és elemezhetők.
A rEVOLUTION CRM Partnerkezelő rendszer bevezetése olyan vállalatok számára is ajánlott, amelyek kisebb ügyfélszámmal dolgoznak, illetve ahol már több munkatárs is kapcsolatban áll a cég ügyfeleivel. A szoftver bevezethető akár önálló rendszerként, akár a Revolution által fejlesztett és forgalmazott Iroda++ integrált ügyviteli rendszer moduljaként. A cég közeljövőbeli tervei között szerepel a CRM-modul és más ügyviteli rendszerek kapcsolatának megteremtése is.
A Revolution a tavalyi év második felében saját üzletmenetében is áttért CRM-rendszerének használatára, amelyet a cég több mint húsz — elsősorban értékesítési, ügyfélkapcsolati (supporter) és helpdesk — munkatársa használ jelenlegi, közel kilencezres ügyfél- és partnerállományának kezelésére.
A rEVOLUTION CRM Partnerkezelő rendszer a számviteli szoftverbörzén komoly sikerrel mutatkozott be. Mint azt Juhász Zsolttól, a cég integrált rendszerek üzletágának igazgatójától megtudtuk, a legfrissebb gyorselemzés szerint a céget felkereső látogatók huszonhat százaléka érdeklődődött kimondottan a CRM-termék iránt. A kis- és középvállalati területen új alkalmazástípusról lévén szó, az eredmény igazolja azokat a cég által megfogalmazott elvárásokat, amelyek a kis- és középvállalatok megváltozott igényeire, illetve az ügyviteli kultúra folyamatos fejlődésére vonatkoznak.

Ne maradjon le a Magyar Nemzet legjobb írásairól, olvassa őket minden nap!

Google News
A legfrissebb hírekért kövess minket az Magyar Nemzet Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.