Minőségtanúsítás nélkül nincs üzlet

A minőségtanúsítványok számát illetően Magyarország Európában a hatodik helyen áll – 0,6 tanúsítás jut ezer cégre –, megelőzve a németeket, az osztrákokat és a svédeket.

Már korán felismerték a minőségbiztosítás jelentőségét a magyar vállalatok – ezt jelzi a rendszertanúsítások számának mutatója. A minőségirányítási rendszerek előnyét mind saját hatékonyságuk növelése, mind versenyképességük javítása érdekében felhasználják. A magyar vállalatok piacváltása, nyugati exportunk növelése és túlsúlyba kerülése nem lett volna lehetséges az árban és minőségben versenyképes termékkínálat nélkül – tudtuk meg Czitán Gábortól, a Tüv Rheinland InterCert Kft. vezérigazgatójától. Mint mondta: a hazai vállalatok mind nagyobb szerepet kapnak a multinacionális vállalatok beszállítói körében. A beszállítókkal szembeni követelmények (különösen az autóipar területén) rendkívül szigorúak: elvárják a pontos és hibamentes szállítást és az alacsony költségeket. Az ezen követelményeknek való hosszú távú megfelelést a minőségirányítási rendszerek teszik lehetővé. A minőség mellett a környezetvédelem, a környezetbarát technológia, az életciklusban történő gondolkodás, a természeti erőforrások hatékony felhasználása, az alapanyagok újrahasznosítása a környezetközpontú vállalatirányítási rendszereket hívta életre. Magyarország az ISO 14 000 szabványnak megfelelő környezetirányítási rendszerek területén is előkelő helyet foglal el.
A gazdaság motorjának számító, többségében hazai tulajdonú mik-ro-, kis- és közepes vállalkozások (kkv) a bruttó hazai össztermékből 45 százalékkal részesednek, s a magángazdaságban foglalkoztatottak hatvan százalékának, bő másfél millió embernek adnak munkahelyet. A kkv-k számára az egyik legnagyobb kihívást a „multiknak” való megfelelés, vagyis a beszállítói tevékenység jelenti. Kiemelendő két speciális szakterület: az autóipari és a NATO-beszállítók köre. Az amerikai és európai autógyárak előírásait (többek között a QS 9000, VDA 6.1) egységesítő műszaki specifikáció, az ISO/TS 16 949:2000 követelmény szerint kiépített és tanúsított minőségirányítási rendszer az autógyári beszállítók számára a piacon maradás és a továbbfejlődés lehetőségét jelenti. A NATO AQAP katonai minőségügyi rendszerkövetelmények az ISO minőségirányítási rendszerkövetelményein kívül a védelmi ipar speciális előírásait is tartalmazzák. A NATO által meghirdetett pályázatokon csak az AQAP szerint kiépített és „minősített NATO-beszállító” címmel rendelkező cégek vehetnek részt termékeikkel, szolgáltatásaikkal.