Bankkártyák: nyaralás üres zsebbel?

Egy kiadós hidegfront sem tudja úgy elrontani a nyaralást, mint az, amikor egy vas nélkül állunk a külföldi bankfiókban, az ügyintéző pedig széttárja a karját, és tört angolsággal magyarázza: sajnos nem tud segíteni, a bankkártyánkkal van a baj. Ezt elkerülendő, sorra vettük: mire kell figyelnünk, mielőtt nyakunkba vesszük a világot.
A lapunk által megkérdezett pénzintézetek szerint ilyen probléma elsősorban az ügyfelek figyelmetlensége miatt fordul elő. Leggyakrabban az okoz gondot, hogy a kártya nyaralás közben lejár. Ezt elkerülendő, indulás előtt két héttel érdemes ellenőriznünk az érvényesség határidejét. A PIN kódot sem árt felidézni, mert ha kiment a fejünkből, néhány napba telhet, míg újat kapunk. Az utazás megkezdése előtt mindenképpen ellenőrizni kell a bankkártyához tartozó napi készpénzfelvételi és vásárlási limiteket is. Az itthoni hétköznapokra elegendő pénz ugyanis nyaralás közben kevésnek bizonyulhat, ezért nem árt, ha megemeljük az összegeket.
Tájékozódjunk a bankunk által felszámított külföldi készpénzfelvételi díjakról is. A vásárlás a legtöbb elfogadóhelyen nem jár pluszköltséggel, a készpénzfelvételért azonban szinte minden esetben díjat kell fizetni, amely vagy a tranzakció bizonyos százaléka, vagy előre meghatározott összeg. Inkább előbb bosszankodjunk a néha rablásnak tűnő magas díjakon, minthogy később érjen minket kellemetlen meglepetés. Az sem mindegy, hogy melyik bank ATM-jét vesszük igénybe. Sokat spórolhatunk, ha rákérdezünk ügyintézőnknél: a célország melyik pénzintézetétől tudunk olcsóbban pénzt felvenni.
Külföldön a dombornyomású bankkártyák szélesebb körben használhatók, mint az itthon elterjedtebb elektronikus társaik, de általában elmondható, hogy Európában, illetve a fejlett infrastruktúrájú országokban nem lehet gondunk az elektronikus kártyákkal sem. A pénzintézetek azt javasolják, hogyha tehetjük, legalább két kártyát vigyünk magunkkal, egy Visát és egy Mastercardot, így szinte minden helyzetben tudjuk használni valamelyiket. Az üzletek, szállodák, bankfiókok bejáratánál, az ATM-készülékeken fel van tüntetve, milyen típusú kártyát fogadnak el. Minden esetben érdemes meggyőződni arról, hogy a kiragasztott logó egyezik-e a bankkártyán lévővel. Ha bizonytalanok vagyunk, még fizetés előtt kérdezzük meg a pénztárost, fizethetünk-e a kártyánkkal.
A fizetésnél különösen fontos, hogy a bankkártya ne kerüljön ki a látókörünkből, lássuk a terminált, amelyen áthúzzák, illetve figyeljünk oda, hogy sikeres tranzakció esetén ne húzzák le még egyszer. Emellett célszerű a bankkártyától elkülönítve magunknál tartani a kibocsátó bank ügyfélszolgálatának telefonszámát és a bankkártyaszámot, ugyanis amennyiben elveszítjük, esetleg ellopják a kártyát, segítséget kérhetünk a banktól. Ilyen esetekben, illetve ha visszaélést gyanítunk, haladéktalanul intézkedjünk a letiltásról. Ha a bankkártyát jogosulatlanul használják, a bejelentés előtt bekövetkezett kárt a bankkártya birtokosa legfeljebb negyvenötezer forint erejéig viseli. Az ezt meghaladó összeg a kibocsátó bankot terheli, kivéve, ha bizonyítja, hogy a kár a kártyabirtokos szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása miatt következett be.