Bármikor megváltoztathatják a szerződésben foglaltakat a pénzintézetek, akár még új díjakat is bevezethetnek. E gyakorlat késztette a Gazdasági Versenyhivatalt (GVH) és a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletét (PSZÁF) a törvényi szabályozás megváltoztatásának kezdeményezésére. Mint azt Torjákné Amberger Teréz, a versenyhivatal irodavezetője elmondta, már márciusban eljuttatták a javaslataikat a minisztériumokba, de még nem készült el a végleges szöveg. A hivatal elsősorban azért kezdeményezte a változtatásokat, mert tapasztalataik szerint a pénzintézetek rendszeresen az üzletpolitikájuknak megfelelően, az ügyfelek kárára módosítják a szerződéseket, akár visszamenőleg is. Ennek célja az, hogy ezentúl csak a külső körülmények megváltozása esetén kerülhessen sor szerződésmódosításra. Persze ez a feltétel elég képlékeny, ezért a versenyhivatal igyekszik konkrét számokhoz kötni a szerződésmódosítások lehetőségét. Ilyen lehet például a jegybanki alapkamat – véli Amberger Teréz.
*
A bankokat jelenleg is kötelezik arra, hogy időben, két héttel a szerződésmódosítás előtt értesítsék az ügyfeleiket, ám a közlés módja, miszerint két nagy napilapban és a bankfiókokban kell közzétenni a módosításokat, nem éri el a célját. A GVH szerint hitelszerződések esetén legalább kilencven nappal a módosítás életbelépése előtt értesíteni kellene az ügyfeleket, hogy legyen idejük másik konstrukciót választani, ha nem tartják elfogadhatónak az új feltételeket.
Az is jelentős problémát jelent, hogy a bankok a számukra kedvezőbb változásokat hamarabb érvényesítik a működésükben, míg ha az ügyfelek számára kedvezően változnak a dolgok, azt később, akár féléves csúszással vezetik be a működésükbe. A megoldás az lenne, ha a törvény előírná, hogy a bank számára előnyös és előnytelen változásokat is egyforma határidővel kell érvényesíteni a működésükben.
A GVH javaslata az elő- és végtörlesztési díjakat is érinti. Amberger Teréz szerint maximalizálni kell ezek mértékét, mert a pénzintézetek a megemelt díjakkal magukhoz láncolhatják az ügyfeleiket. A szerződéskötés idején rendszerint alacsonyak a költségek, majd a bankok megemelik az előtörlesztés és a végtörlesztés díjait, de úgy, hogy a kedvezőtlenebb feltételek ellenére se érje meg másik pénzintézethez vándorolni.
A Gazdasági Versenyhivatal vizsgálatot folytat a a Földhitel és Jelzálogbank (FHB) hitelbiztosítási eljárásaival kapcsolatban, miután sok ügyfele tett panaszt közölte tegnap az MTI.
Napi sudoku
