Ígérték, de mégsem járt a kedvezmény

Megtévesztette a fogyasztókat a telekommunikációs szolgáltatásokat nyújtó TvNetWork Nyrt., amikor kedvezményt ígért az elektronikus számlázásra áttérő ügyfeleinek – állapította meg a Gazdasági Versenyhivatal (GVH). A TvNetWork egyik tavalyi akcióját úgy népszerűsítette, hogy a meghirdetett kedvezményes ár annak függvényében változik, hogy a fogyasztó a jövőben átutalással vagy csekkes fizetéssel teljesíti-e díjfizetési kötelezettségét. A társaság a reklámjában közölte: csekkes fizetés esetén a fogyasztónak a szórólapon feltüntetett árhoz képest további 200 forintot kell havonta fizetnie. A TvNetWork a honlapján azt is írta, hogy ügyfelei elektronikus számlát kapnak, s akik eddig csekken teljesítették havi számlájukat, megtakaríthatják a számlázási díjat, vagyis évi 2400 forintot. Ez az üzenet a GVH szerint megtévesztő és félreérthető volt, mivel azt sugallta, hogy azon csekkes ügyfeleknek, akik átállnak az elektronikus számlára, havi 200 forinttal csökken a díjuk, ami nem felelt meg a valóságnak. A vállalkozás bírságot nem kapott.