Félmillió forint bírság megfizetésére kötelezte a követeléskezeléssel foglalkozó Intrum Justitia Zrt.-t a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF), mivel az az ügyfeleknek küldött fizetési felszólításaiban agresszíven, a fogyasztókat megfélemlítve megtévesztő módon járt el. A fizetési felszólításában a társaság büntető- feljelentés megtételét helyezte kilátásba abban az esetben, ha az ügyfél a fennálló tartozásának kiegyenlítését a levélben megadott határidőig nem teljesíti.
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete a levél tartalmát megvizsgálva megállapította, hogy az Intrum Justitia bár feltételes módban fogalmazza meg, hogy az ügyféllel szemben büntetőeljárásnak lehet helye, azonban összességében így is azt a hatást kelti, hogy az ügyféllel szemben a rendőri hatóság felléphet a követelés megfizetésének elmulasztása miatt. A felügyelet szerint a felszólítás alkalmas arra, hogy a késedelmes ügyfélben azt a képzetet keltse, miszerint a tartozás megfizetésének elmulasztása miatt vele szemben bűncselekmény elkövetését állapíthatják meg. – Az Intrum Justitia felszólítása – annak erősen félelemkeltő jellege miatt – alkalmas volt arra, hogy a fogyasztót az általa esetlegesen meghozható intézkedések megtételétől eltérítse, magatartási szabadságában korlátozza – állapította meg a felügyelet.
Elkészült Magyar Péter pszichiátriai szakvéleménye