A közlemény szerint a zrt. arra kéri a felhasználókat, hogy a tervezett karbantartás miatti üzemszünet ideje alatt a parkolóautomatáknál fizessenek, illetve az autópálya-matricát és a HU-GO viszonylati jegyet a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt.-nél vagy annak viszonteladó partnereinél, például a benzinkutaknál vásárolják meg.
Közölte azt is, hogy a mobilfizetési rendszer karbantartása, üzemszünete nem indok a parkolás, az autópálya-matrica vagy a HU-GO viszonylati jegy megvásárlásának elmulasztására, ezek hiányát ugyanis büntetik.