Több vármegyében a közúti határátkelőhelyeken, valamint a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren 2023. május 17-én 15 óra 55 perctől kezdődően probléma jelentkezett az informatikai rendszerben. A határátkelőhelyen az utasoknak a várakozási idő megnövekedésével kell számolniuk.
A szakemberek folyamatosan dolgoznak a hiba elhárításán.
A külföldre utazóknak a Police.hu azt ajánlja, hogy elindulás előtt tájékozódjanak a határátkelőhelyek nyitvatartási idejéről és az aktuális várakozási időkről a rendőrségi honlap Határinfó oldalán, valamint a Rendőrségi Útinformációs Rendszer (Rutin) mobil applikáció segítségével.