A megváltozott vásárlási szokásokhoz igazodva, az ügyfelek gyorsabb és biztonságosabb kiszolgálása érdekében augusztus 1-től a BKK újabb jegy- és bérletautomatákat tesz készpénzmentessé − tájékoztatott a társaság közleményében. Szerintük a lépéssel csökken az ügyfelek megkárosítását célzó visszaélések lehetősége, a készülékek üzemeltetése pedig kiszámíthatóbb és üzembiztosabb lesz.
Augusztustól a következő helyszíneken lesznek készpénzmentes automaták: Astoria; Batthyányi tér, aluljáró; Bikás park; Boráros tér, 2-es villamos és HÉV-állomás; Csepel, HÉV-állomás; Deák Ferenc tér; Déli pályaudvar; Kelenföld vasútállomás; Keleti pályaudvar; Lehel tér, metróbejárat, 14-es villamos-megálló; Liszt Ferenc Nemzetközi repülőtér, 2A és 2B terminál; Mexikói út; Nagyvárad tér; Népliget; Nyugati pályaudvar; Örs vezér tere; Puskás Ferenc Stadion; Rákoskeresztúr-városközpont; Rákospalota, vásárcsarnok; Rákóczi tér; Újpest-Központ; Újpest-Városkapu.
A fővárosi cég már korábban, több változtatást is végzett a jegyautomaták területén. Tavasszal a Közlekedő Tömeg Egyesület Facebook-bejegyzésében hívta fel a figyelmet, hogy március 31-én mindenféle előzetes indokolás nélkül végleg bezárták a központi ügyfélszolgálatukat a Rumbach Sebestyén utcában. A helyzetet tovább rontotta, hogy ez az iroda volt az egyetlen helyszíne számos ügytípus elintézésének: csak itt lehetett például teherforgalmi ügyeket intézni, de a BKK-automatákkal kapcsolatos készpénz-visszatérítésekre is egyedül itt volt lehetőség.