A német vasúttársaság, a Deutsche Bahn (DB) tájékoztatása szerint Németországban várhatóan január 24-én szerdán hajnali 2 órától január 29-én hétfőn 18 óráig munkabeszüntetést tartanak.
A sztrájk ideje alatt a német vasúti hálózaton a távolsági és regionális forgalomban jelentős fennakadásokra, hosszabb eljutási időkre kell számítani. A DB azt javasolja az utasoknak, hogy amennyiben tehetik, halasszák el utazásukat vagy válasszanak alternatív utazási lehetőséget.
A Németország felé utazóknak érdemes tájékozódniuk a DB és a MÁV tájékoztatási felületein, illetve ügyfélszolgálatainál.
A sztrájk érinti a Budapest–Stuttgart–Budapest közötti közvetlen kocsikat továbbító Kálmán Imre EuroNight (EN 462/nj 236, nj 237/EN 463), a Budapest–Bécs–Salzburg–München–Budapest között közlekedő Railjet xpress, a Budapest–Berlin–Budapest közvetlen kocsikat továbbító Metropol EuroNight (EN 476/nj 456, nj 457/EN 477), valamint a Budapest–Hamburg–Budapest között közlekedő Hungária eurocity (EC 172, EC 173) vonatokat.
Tervezett változások a Magyarországot is érintő nemzetközi vonatoknál
Railjet xpress vonatok:
- A Németország felé, valamint felől közlekedő Railjet xpress vonatok csak Salzburgig, illetve Salzburgtól közlekednek. A németországi szakaszon kimaradnak (rjx 60, rjx 62, rjx 64, rjx 66, rjx 68, rjx 61, rjx 63, rjx 65, rjx 67, rjx 261).
- Január 23-án a Keleti pályaudvarról Münchenbe 13.40-kor és 15.40-kor elindult Railjet (rjx 66, rjx 68) helyett Salzburg és München között pótlóbuszok közlekednek.
Hungária eurocity vonatok:
- A Nyugati pályaudvarról 7.29-kor induló Hungária EC (EC 172) csak Budapest és Prága között közlekedik.
- A Hamburg felől a Nyugati pályaudvarra 20.28-kor érkező Hungária EC (EC 173) vonat csak Prága és Budapest között jár.
Metropol EuroNight vonatok:
- A Nyugati pályaudvarról 19.30-kor induló Metropol EN (EN 476/nj 456) vonattal a Budapest–Berlin közvetlen kocsik nem közlekednek.
- A Berlinből menetrend szerint 19.21-kor induló Metropol EN (nj 457/EN 477) vonattal a Berlin–Budapest közvetlen kocsik nem járnak.
Kálmán Imre EuroNight vonatok:
- A Keleti pályaudvarról 20.40-kor induló Kálmán Imre EN (EN 462/nj 236) vonattal a Budapest–Stuttgart kocsicsoport csak Budapest és Salzburg között közlekedik.
- A Salzburg felől érkező Kálmán Imre EN (nj 237/EN 463) vonat Stuttgart–Budapest közvetlen kocsijai csak Salzburg és Budapest között járnak.
Lemondás az utazásról
A már korábban, január 24-ig megváltott, január 23-án estére, január 24. és 29. között Németországba, illetve Németországból vagy Németországon keresztül történő utazásra szóló menetjegyek és helyfoglalások díjmentesen visszaválhatók, a lefoglalt időpont előtt január 23-án vagy a munkabeszüntetés után február 5-ig a jegyen feltüntetett viszonylatban felhasználhatók. Új jegy vásárlása esetén a vasútvállalat csak a még elérhető ajánlatokat tudja biztosítani.
Amennyiben csak drágább jegy kiadása lehetséges az utas részére, akkor a két jegy ára közötti különbözetre méltányossági kérelmet nyújthat be az ügyfélszolgálathoz.
Online vásárolt menetjegyek visszaváltását a mobil alkalmazásban és az [email protected] e-mail-címen lehet kezdeményezni.
Menetjegyek más időpontra érvényesítése a nemzetközi jegypénztárakban az utazás megkezdése előtt intézhető.
Tájékozódási lehetőségek
Kérik utasaikat, hogy tájékozódjanak a német vasút (DB) honlapján is, amely itt érhető el.
Információk az ÖBB oldalán ide kattintva érhetőek el.
Az aktuális helyzetről információt kaphatnak a MÁVDirekt telefonos ügyfélszolgálatánál a +36 (1) 3 49 49 49-es telefonszámon. (Telekom-hálózatból hívható a +36 30 499 4999-es, Yettel-hálózatból a +36 20 499 4999-es, Vodafone-hálózatból pedig a +36 70 499 4999-es telefonszám.)